Mon ordinateur plante quand je regarde une vidéo sur internet
mrfrize
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Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur portable qui fonctionne sous windows 8, et quand je regarde une vidéo sur internet (youtube) mon ordinateur plante, c'est à dire qu'il ne réagit plus, la souris ne marche plus, le alt+ctrl+suppr ne marche pas et l'écran est figé. aidez-moi svp j'en ai vraiment marre, merci d'avance
1 réponse
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Bonjour,
il faut télécharger Ccleaner:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
S'en servir avec Nettoyeur et apres Registre
supprimer tout ce qu'il peut éventuellement trouver.
Télécharges Malwarebytes et mets le à jour, il est gratuit.
Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver lui aussi
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwerebytes&cur=2&url=%2F
Redémarrer le pc
