Mise à jour conduisant à un plantage permanent d'ordi.
Amodu1244
Messages postés
7
Statut
Membre
-
tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous !
Je m'explique
J'ai éteins hier soir mon ordi en cliquant sur la touche arrêter, à laquelle était jointe le petit bouclier signifiant qu'une mise à jour automatique va se dérouler !
Lorsque je redémarre mon ordi ce matin, en rentrant mon loggin pour accéder à windows, 4 pilotes ont disparu !
Néanmoins, Windows s'ouvre et je me retrouve sur mon bureau.
Et là, je me rends compte que je peux cliquer "quasiment" que sur internet.
Si je lance VLC, si je lance le client d'un jeu vidéo, TOUJOURS le même message revient :
"Impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll, essayez de réinstaller le programme pour corriger le problème"
Mes réactions ont donc été de:
1) télécharger le pilote considéré (une fois téléchargé, il s'est supprimé automatiquement lorsque j'ai voulu cliquer dessus)
2) restaurer le système, mais la restauration n'a pas marché, parce que mon antivirus (microsoft security essentials) serait susceptible de tout bloquer et il faudrait le désactiver ! Sauf que je ne peux pas le désactiver, car quand je clique dessus...je retrouve:
""Impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll, essayez de réinstaller le programme pour corriger le problème"
Voyez donc le cercle vicieux dans lequel mon ordi s'est enfoncé...tout seul !
En espérant que vous pourrez m'aider...
Je m'explique
J'ai éteins hier soir mon ordi en cliquant sur la touche arrêter, à laquelle était jointe le petit bouclier signifiant qu'une mise à jour automatique va se dérouler !
Lorsque je redémarre mon ordi ce matin, en rentrant mon loggin pour accéder à windows, 4 pilotes ont disparu !
Néanmoins, Windows s'ouvre et je me retrouve sur mon bureau.
Et là, je me rends compte que je peux cliquer "quasiment" que sur internet.
Si je lance VLC, si je lance le client d'un jeu vidéo, TOUJOURS le même message revient :
"Impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll, essayez de réinstaller le programme pour corriger le problème"
Mes réactions ont donc été de:
1) télécharger le pilote considéré (une fois téléchargé, il s'est supprimé automatiquement lorsque j'ai voulu cliquer dessus)
2) restaurer le système, mais la restauration n'a pas marché, parce que mon antivirus (microsoft security essentials) serait susceptible de tout bloquer et il faudrait le désactiver ! Sauf que je ne peux pas le désactiver, car quand je clique dessus...je retrouve:
""Impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll, essayez de réinstaller le programme pour corriger le problème"
Voyez donc le cercle vicieux dans lequel mon ordi s'est enfoncé...tout seul !
En espérant que vous pourrez m'aider...
11 réponses
-
Salut,
La solution c'est de supprimer ( désinstaller ) la MàJ qui à été installé
Vas dans démarrer et copies ceci "Mises à jour installées"
Tapes Entrée
Ensuite chercher la fameuse MàJ. ( pour le ou les repérer : aller dans Windows Update, puis Afficher l'historique des mises à jour )
Ils seront affichés par date décroissante d'installation.
PS: Je me souviens que j'avais eu un problème suite à une ou 2 mise à jours qui ont eu pour résultat la suppression de tout les raccourcis + certains trucs
C'etait la Màj bureau BING + barre ou je ne sais quoi me semble t-il.
en supprimant puis en redémarrant , tout est revenu à la normal . raccourcis a leurs places etc etc -
Bonjour !
Merci pour la réponsemais malheureusement, elle ne marche pas !
Je m'explique !
J'ai supprimé toutes les mises à jour de cette nuit, une seule REFUSE de se supprimer : elle concerne "windows internet explorer 10" (que je n'utilise pas en plus) -
Bonjour,
tente ceci :
télécharge et exécute cet utilitaire :
http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
flêche verte à droite
supprimes tout ce qu'il pourrait trouver et fais un copier/coller du rapport dans ta réponse.
Cordialement
-
Merci pour cette nouvelle réponse,
mais malheureusement, une fenêtre "Windows ne trouve pas C:/users/.../downloads/adw.cleaner.exe "
En gros, cette fenêtre s'affiche à chaque fois que je tente de télécharger un truc.
J'avais tenté de télécharger les dll manquants précédemment. Impossible de le faire à cause de cette fenêtre.
Grosso modo, je ne peux rien télécharger, et je ne peux qu'ouvrir les utilitaires de base de window.
Sale histoire, sale mise à jour, sale Windows -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Et dans le même style, j'ai ccleaner sur le bureau qui refuse de s'exécuter (toujours à cause du même dll)
-
essayez ceci :
invite de commande en mode sans échec et écrivez :
sfc /scannow
-
Apparemment, le scan aboutit sur aucune résultat malfaisant :
" le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
c:/windows/system32 -
écrivez : exit.
et avez-vous essayé une restauration à une date antérieure, en mode sans échec ?
si, non, essayez.
-
-
-
:(
démarrez en mode sans échec, et voyez si vous avez "réparer l'ordinateur" essayez cela
ou : dernière bonne configuration connue.
