Cute ftp pour mac

bonjour a tous;

pour le transfert d'un site sur un serveur j'ai reçu les infos distantes d'un webmaster pour transfert ftp ; mais la connection a l'hote ne se fait pas (sous dreamweaver);
aussitot je contacte le webmaster qui me dit (c'est normal il faut utiliser un logiciel ftp)..
sur ce je telecharge cute ftp pour mac mais après avoir entré les données tjrs impossible de se connecter a l'hote distant mais le webmaster me certifie que ses
codes sont exacts

quelqu'un pourrai il m'eclaircir svp??