Compte inconnu sur mon ordinateur

Bonjour,

voila mon probleme : j'ai démarer mon ordinateur je me suis apercu que tout etait passé en anglais, et j'ai 3 nouveaux comptes d'utilisateur je ne sais pas d'ou ils sortent. que faire ?

Merci d'avance

4 réponses

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  1. Bonjour

    Inscris toi avant tout

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    1. re,

      alors voila j'ai reinstaller windows 7 car je n'y avait plus accès. cependant mon ordinateur reste bloqué sur la page du bios (american megatrend) en inscrivant en bas de la page en anglais que le status du disque dur est mauvais. que faire ?
      1. Bonjour

        Je pense que ton disque dur est Hors Service

        @+
        1. Ah. C'est bien ce que je craignais. Merci d'avoir prit le temps de répondre

          @+