L'ordinateur ne veux pas installer windows
xll-May25th-xll
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xll-May25th-xll Messages postés 5 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un ordinateur HP média center m7000 qui fonctionne sous Vista , l'ordinateur ne veux plus s'allumer , au démarrage il me demande si je veux le démarrer en mode réparation (recommandé) ou en mode normal , dans les deux cas l'ordinateur lance l'outil de réparation du système et cherche pendant des heures et des heures sans jamais aboutir sur quoi que ce soit , j'ai voulu essayer le mode sans échec mais je ne peux même pas le lancer , j'ai donc voulu réinstaller windows avec le CD mais il me trouve une erreur et me dit qu'il faut que je supprime cet erreur de l'ordinateur avant de pouvoir le réinstaller , sauf qu'étant donné que je ne peux allumer l'ordinateur je ne peux pas supprimer cette erreur , je ne sais donc pas ce que je dois faire pour que l'ordi refonctionne . Merci de votre aide .
J'ai un ordinateur HP média center m7000 qui fonctionne sous Vista , l'ordinateur ne veux plus s'allumer , au démarrage il me demande si je veux le démarrer en mode réparation (recommandé) ou en mode normal , dans les deux cas l'ordinateur lance l'outil de réparation du système et cherche pendant des heures et des heures sans jamais aboutir sur quoi que ce soit , j'ai voulu essayer le mode sans échec mais je ne peux même pas le lancer , j'ai donc voulu réinstaller windows avec le CD mais il me trouve une erreur et me dit qu'il faut que je supprime cet erreur de l'ordinateur avant de pouvoir le réinstaller , sauf qu'étant donné que je ne peux allumer l'ordinateur je ne peux pas supprimer cette erreur , je ne sais donc pas ce que je dois faire pour que l'ordi refonctionne . Merci de votre aide .
A voir également:
- L'ordinateur ne veux pas installer windows
- Windows ne démarre pas - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Installer windows 10 gratuitement - Accueil - Mise à jour
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
5 réponses
Ca ressemble à un problème de disque dur, cluster défectueux. Ce que je ferai c'est de démarrer sur un live CD (ou clé USB) genre WinPE ou UBCD ou autre qui te permette de lancer un check disk sur le disque physique et de corriger les erreurs et/ou mettre les clusters en quarantaine.
Il vérifie l'intégrité de ton système de fichier et celle de ton disque dur. Pour en savoir plus sur l'utilitaire, tu peux faire une recherche !
Il m'a plusieurs fois sauvé la peau
Il m'a plusieurs fois sauvé la peau
Désolée je ne sais pas ce qu'est un cluster et il faut que je recherche quoi ?
et pour répondre a Poupougne13 , il ne me dis pas exactement quelle erreur , il me marque qu'un problème a été détecté qu'il faut que je cherche tout virus sur mon ordinateur , que je supprime tout disque dur ou contrôleur de disque dur nouvellement installer , de vérifier mon disque dur ou d'éxecuter CHKDSK /F mais je ne sais pas comment executer cette manoeuvre et en informations techniques il me met : STOP : 0x0000007B (0xF7CAE524 , 0xC0000034 , 0x00000000 , 0x00000000) (je suis désolée je n'y connais pas grand chose)
et pour répondre a Poupougne13 , il ne me dis pas exactement quelle erreur , il me marque qu'un problème a été détecté qu'il faut que je cherche tout virus sur mon ordinateur , que je supprime tout disque dur ou contrôleur de disque dur nouvellement installer , de vérifier mon disque dur ou d'éxecuter CHKDSK /F mais je ne sais pas comment executer cette manoeuvre et en informations techniques il me met : STOP : 0x0000007B (0xF7CAE524 , 0xC0000034 , 0x00000000 , 0x00000000) (je suis désolée je n'y connais pas grand chose)
Le plus simple serait de mettre le disque dur en esclave dans une autre machine pour le vérifier et le réparer si possible...
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l'erreur 0x000007B veut dire : inaccessible boot device. En résumé, à un moment lors du chargement de windows, windows ne trouve plus ton disque dur. Cela corrobore ma thèse du cluster défectueux.
Ton disque dur est fait de trous dans lesquels on écrit des 0 et des 1. Ces trous s'appellent des clusters. Si un cluster est hs ca veut dire qu'un message 1001 peut se transformer en 101 ce qui ne veut plus du tout dire la même chose.
Checkdisk est un utilitaire créé par Microsoft qui analyse la surface de ton disque et teste l'accessibilité de chacun des trous. S'il en trouve un défaillant il va le mettre en quarantaine pour que ton ordinateur n'essaye plus de l'utiliser.
Pour lancer checkdisk il faut que tu puisses démarrer ton ordinateur à partir d'autre chose que ton disque dur (CD ou clé usb) qui va charger un tout petit système d'exploitation à partir duquel tu pourras analyser ton disque.
Pour aller plus loin tu dois chercher un tutorial pour créer un CD bootable. WinPE est typiquement le genre de tout petit système d'exploitation qui te permettra de faire ça.
Ton disque dur est fait de trous dans lesquels on écrit des 0 et des 1. Ces trous s'appellent des clusters. Si un cluster est hs ca veut dire qu'un message 1001 peut se transformer en 101 ce qui ne veut plus du tout dire la même chose.
Checkdisk est un utilitaire créé par Microsoft qui analyse la surface de ton disque et teste l'accessibilité de chacun des trous. S'il en trouve un défaillant il va le mettre en quarantaine pour que ton ordinateur n'essaye plus de l'utiliser.
Pour lancer checkdisk il faut que tu puisses démarrer ton ordinateur à partir d'autre chose que ton disque dur (CD ou clé usb) qui va charger un tout petit système d'exploitation à partir duquel tu pourras analyser ton disque.
Pour aller plus loin tu dois chercher un tutorial pour créer un CD bootable. WinPE est typiquement le genre de tout petit système d'exploitation qui te permettra de faire ça.
Hop, j'ai trouvé ça :
https://www.commentcamarche.net/faq/5389-creer-un-cd-bootable-de-secours-ubcd
Ubcd = Ultimate Boot CD
WinPE est un exemple de système que l'on peut mettre sur un CD bootable mais ubcd est très bien aussi.
Une fois gravé, tu le mets dans le lecteur, tu redémarre ton pc, tu devrais voir une ligne "Appuyer sur une touche pour démarrer à partir du CDROM", tu appuies sur espace par exemple.
Là le CD va se charger et tu devrais finir par arriver sur une "invite de commande", qui va commencer par une lettre, celle affectée à ton lecteur CD, par exemple "D".
Reste a identifier la lettre sous laquelle se trouve ton disque dur, généralement "C". Pour en être sur tu tapes "cd c:" puis "dir". cd = change directory, dir = lister le contenu. Si tu vois des lignes genre "documents and settings" "windows" etc ... c'est que c'est la bonne lettre. Sinon refait le test avec d'autres lettres (D, E, F)
Une fois la bonne lettre identifiée, retournes sur ton CDROM "cd d:" (si D était la lettre d'origine) et enfin : "chkdsk /F/R c:" (si C est la lettre pour ton disque dur).
J'espère avoir été clair, pas évident à décrire comme manipulation ...
Bon courage !
https://www.commentcamarche.net/faq/5389-creer-un-cd-bootable-de-secours-ubcd
Ubcd = Ultimate Boot CD
WinPE est un exemple de système que l'on peut mettre sur un CD bootable mais ubcd est très bien aussi.
Une fois gravé, tu le mets dans le lecteur, tu redémarre ton pc, tu devrais voir une ligne "Appuyer sur une touche pour démarrer à partir du CDROM", tu appuies sur espace par exemple.
Là le CD va se charger et tu devrais finir par arriver sur une "invite de commande", qui va commencer par une lettre, celle affectée à ton lecteur CD, par exemple "D".
Reste a identifier la lettre sous laquelle se trouve ton disque dur, généralement "C". Pour en être sur tu tapes "cd c:" puis "dir". cd = change directory, dir = lister le contenu. Si tu vois des lignes genre "documents and settings" "windows" etc ... c'est que c'est la bonne lettre. Sinon refait le test avec d'autres lettres (D, E, F)
Une fois la bonne lettre identifiée, retournes sur ton CDROM "cd d:" (si D était la lettre d'origine) et enfin : "chkdsk /F/R c:" (si C est la lettre pour ton disque dur).
J'espère avoir été clair, pas évident à décrire comme manipulation ...
Bon courage !
