Accès internet marche mais aucun logiciel ne peut se connecter Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordinateur ne marche pas( je suis sur un autre).
J'ai ma connexion internet qui fonctionne mais aucun logiciel ne peut se connecter à internet.

Je ne peux plus installer mon antivirus, mon ordinateur refuse, il démarre même pas la mise en place.
J'ai voulu défragmenter l'ordinateur, et il ne veut pas non plus démarrer la défragmentation.

J'ai contacté mon fournisseur internet mais ça n'a pas marché. Il s'agit pas d'un problème  de connexion mais un problème sur mon ordinateur.


Avez-vous des idées?

J'ai un ACER avec vista.

Merci d'avance

matrix4422 · Answer

Déjà quand on lit : "J'ai un ACER avec vista" ... ^^

La défragmentation n'a pas besoin d'accès internet pour fonctionner.

Quel est votre configuration IP ?

jlpjlp · Answer

slt
commence par restaurer vista à une heure antérieure

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

et dis nous si cela remarche


si c'est pas le cas
expliques mieux:
depuis quand?
suite à quoi?
les autres pc fonctionnent sur le net ?
connécté en wifi? ethernet...?
un message d'erreur...?

yepa71 · Answer

Bonjour,

Alors la restauration ne marche pas, elle n'avait pas été mise en place.

L'ordinateur sur lequel je vous écris est connecté en wifi  sur ma box.

Sur l'ordi qui ne marche pas, la connexion se fait par câble Ethernet en ce moment mais même en WIFI ça marche pas. La connexion est là mais aucun logiciel se connecte.

Mon antivirus ne marchait plus, je l'ai désinstallé et voulu le réinstaller et depuis plus rien (c'est le pack sécurité SFR)

Le message que j'ai sur Explorer est :"ne peut pas afficher sur cette page web".

Pour l'adresse IP je ne sais plus comment on fait

Merci

jlpjlp · Answer

lire ceci pour t'aider:
https://www.commentcamarche.net/faq/10215-message-connectivite-limitee-ou-inexistante




pour faire le point
transfère zhpdiag sur ce pc via une clé usb et fais passer le rapport

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.com/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

yepa71 · Answer

Merci je vais tout faire. A plus tard

yepa71 · Answer

Alors bonne nouvelle, mes logiciels peuvent à nouveau se connecter à internet.

En faisant tout ce qui était indiqué sur la page de https://www.commentcamarche.net/faq/10215-message-connectivite-limitee-ou-inexistante ça a marché.

J'avais déjà essayé plusieurs choses d'après d'autres sujets!!

J'ai quand même fait le ZHPDiag et voici le lien:
https://www.cjoint.com/?3CzndcpyQtr

Merci beaucoup en tout cas.

jlpjlp · Answer

ok 
mais tu as des adware

passe adwcleaner pour faire le ménage et colle un rapport de suppression avec

a plus

yepa71 · Answer

adwcleaner ok.
Voici le lien pour le rapport:
http://cjoint.com/data3/3CzpRZ9wguE.htm

jlpjlp · Answer

ok remets un rapport zhpdiag tout neuf

et 
active la recherche de pup avec avast pour éviter de collectionner ces adwares comme ceci: https://www.commentcamarche.net/faq/32913-avast-et-avg-activer-la-detection-des-pups-lpis

a plus

yepa71 · Answer

Le rapport est à cette adresse:

http://cjoint.com/data3/3CzrnaM2mC8.htm

J'ai téléchargé et paramétré avast comme indiqué.

Merci

jlpjlp · Answer

oups je t'ai fais mettre avast alors que tu avais sfr:

pas grave:   choisis soit

- tu gardes avast et te désabonne de l'antivirus de SFR et le désinstalle

- soit tu vire avast puis reinstalle l'antivirus de SFR


ensuite:



Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------

O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\Windows\Tasks\0.job   [216]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]   =>Toolbar.Agent
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]   =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD]   =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD]   =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD]   =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1AE46C09-2AB8-4EE5-88FB-08CD0FF7F2DF}]   =>Toolbar.Agent
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]   =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]   =>Toolbar.Bing
C:\Users\GOJON\AppData\Local\Temp\Installer   =>Adware.InstallPedia
C:\Users\GOJON\AppData\Local\Temp\uninst1.exe   =>Toolbar.Babylon
C:\Users\GOJON\Downloads\flvmplayer.exe   =>PUP.Offerware
C:\Users\GOJON\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log  =>Toolbar.Babylon

EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp



___________________________________

* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
e script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

yepa71 · Answer

Voici le rapport de ZHPFix
Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-25-03-2013-17-41-05.txt
Run by GOJON at 25/03/2013 17:41:04
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\GOJON\AppData\Local\Temp\uninst1.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\GOJON\Downloads\flvmplayer.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1AE46C09-2AB8-4EE5-88FB-08CD0FF7F2DF}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0011C661-2149-4817-944A-1EC31E77337D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{01B65EBD-DF7C-481A-9B5A-55C74DED16B5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{03764E17-43BB-4D66-86F8-06445B2E94DB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0415356F-37FF-4E2C-BF8F-70ED673BEA1B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{05D599C1-F219-48DA-A904-EDC4F21DF18E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{07AA06B7-D436-4F72-AAA9-07BF3742455B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{07BC5BF6-B8EA-4D56-A1D0-34BE4B1EC0FA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{08A0C355-B7E3-48DC-8933-A73358A1920E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{09AADCCB-A892-4DBD-BA3A-DDB007F86A69}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0A5B20CB-09A2-4927-B55F-F0515E983201}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0A815369-4CA0-4370-BD67-717D3CA875F8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0ADCB33A-34C2-4AF5-8D77-0F7F683DA9D3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0B6DD7D1-2A42-4675-9E18-F65E4FF45B15}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0D5065AC-49DF-4FED-AAEE-4E15EF942576}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0E22C2EE-6879-47D2-8736-7CE671B7553D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0EA400F5-440C-4BD5-836E-BAD34FDDB871}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0F12DC35-2C7C-4346-976F-C72CB0C91F26}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0F1A5DB0-42E0-49AE-83B3-D4CA02F2F957}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0F9F9B7B-8EFC-4C27-8C2F-23BB76F24CF7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0FD7BC35-7031-4737-8BEE-31B2DE2F7FF1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{0FFEB826-E11B-4594-91B9-C82246C2973F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{100AAEC7-000F-43B1-9ADC-E857F566AB9B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{10429A94-CDA0-4822-9D28-A55963F8B927}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{107542FC-D88F-4147-BECB-445A92C40EF6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{10853BB2-DC17-4F38-864E-4638DDD827C6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{111E543B-72A1-4B0C-A44E-CEB704F7DD90}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{120DB327-3810-4942-88DF-DA5DE65807D5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{12734DF3-8E90-40C3-A21C-E62C1DDE2799}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{12C0E03D-7D83-4C37-A1BD-8498C0914484}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{1383A946-860E-4913-9FE8-2F851AE4E7CA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{13CF8FB4-90D2-4932-B7FC-8D0C814202D3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{14565881-EAF9-4F98-AE89-4870453E8ECC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{14E90384-3B5B-4D8B-8AB9-8D09A28A016B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{159105B0-F561-423C-879A-D273857CD692}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{16537401-6A49-4E4C-8F89-616CAA6FD917}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{1805516D-E5B5-4433-9288-7AC93A50F7ED}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{18282150-2214-456C-978C-CC46DB6A0093}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{195AAB54-4A1D-42AB-85D6-95E8F9B7E247}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{198D3CE7-6CC9-4801-89D5-E340F1189EC5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{199344B1-D775-4D95-9AB3-FAFB0F81B7D0}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{1B0DE8DC-DFB8-400F-85EE-5C6F71C3B992}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{1B0EED7F-E8AD-4DC2-92AF-3784C18210CE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{1BC2AF82-0A9C-4CA2-899E-1A7F3C1E435F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{1BFA7FF2-09CF-4BCB-B48D-166743DFA830}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{1F914691-1805-42DC-AF14-034136034570}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{1FF447EF-2279-42EC-9694-899E668F57B4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{20ACB742-39B8-4A7F-ADC5-C86B71002D01}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{21436F1E-8172-48F6-8CB1-F7731826743A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{215BF70F-37D0-46D6-8761-6E48697C45C6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{2165F8D6-EA03-487E-8D27-CBE6EB94D409}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{220556FE-6E98-4AB8-B0C3-22B53FD4DE8C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{22F55EDA-6593-4D34-BB90-00B37F6AEBA6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{23768961-FB42-4F8A-846C-BAAC43A7B453}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{24406D8E-8E7A-4247-89EA-DC5A36E0BA41}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{25464871-0349-4958-B7F2-81D89E778727}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{25916750-50AE-4C45-80F0-F888DC12FDFD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{274D4903-65DD-4EFD-BA15-9AAF9A33E038}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{27D2DF29-F603-4DAD-B132-16B63840F636}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{282C7506-5D59-449F-AF21-AF6F2FB0A8CA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{288D09B0-C453-46F4-9436-CC335732586A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{297E61FA-C3AA-456A-AE8A-CADB0B14F4C7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{2BA2C39A-6583-47F3-85A8-5FC71630D539}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{2C7037E2-5717-49FF-BEBE-798D468C899D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{2DF3A452-F2B5-45FC-B712-A7BDE087DF1E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{2ECD4D6B-EFD4-4AE8-BE29-6C34C0E8DA27}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3014C23B-AE1A-450C-935A-2A925572A864}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3032EAB7-B8E9-4B11-8F35-184F8FA775A5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3271983C-DB36-4DD6-A856-7C4E3AF67EAC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{327B2702-3039-4F48-8D67-18C5272BC305}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{327B4994-19CE-4898-B66D-B9AFC15F0B69}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{33571544-488A-4D1E-8DE5-B7929E2F0117}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{33751A61-17D6-4F59-B68B-8F877F1B3EA7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{339A9FFD-362C-41C2-A6D5-DCBE53F2967A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{33E18F84-2CD3-4A5F-9CCA-96F2EEF5A9C9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{33EF3599-E5A7-495D-8057-4622B3128DEB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{36C53D73-DFB8-4927-A25F-916FF3093E6C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{37C39E96-E21F-42B8-AAC6-48081C38AE0B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3804CEEA-B6DE-4832-8628-F8251F627458}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{380E19E8-6714-4194-B26B-98696815AC9A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{384D0D48-9717-452C-812C-65D5C3EDC918}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{39BC0685-63BC-4478-BE75-F02DE5C404FC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3BC761C9-FFE1-4897-9A59-EF45BC48D976}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3C428F4C-DF83-4D75-95AA-1C387CE7E346}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3D177870-228A-4C95-BAC7-30C8349DC100}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3D30406C-5260-47F5-A2BA-2AB4D3A81231}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3DCA4E8A-E10E-4E0E-A51B-7D6BF08897A6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3EE47505-E4BA-4946-8F86-392AFA7F568D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3F45A1BF-840E-4197-A5C0-3AC4031DE494}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{3FBC7914-8E4F-4CF6-ACBE-8FCAEDF3333E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{421C6C4A-9533-40AE-86BD-EEFECE6279C6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{4252A67B-ADB6-4316-8231-7C107302FBB1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{434A6BEA-9964-4406-9CA6-82D36D1F9D8C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{4484D5ED-EDA0-45DF-963F-6541EDA87DD2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{45543950-074A-4294-B40C-53F1A82A1B2A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{45ED9B20-BA6C-48FD-9FDD-C1826919BE05}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{4647099B-A97B-4FDE-8685-91E0A94ECDF8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{47763EE7-338B-4B36-BCEB-FD01FE33F57D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{48EBA8AF-6086-4A38-8166-984FEC4CED59}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{4922EE86-CD96-4647-9371-0233329578E3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{49435A99-6783-423C-9A9E-F3735237B2B7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{49FBB9CE-B8D6-42D6-A9CE-116C2529CE2F}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{F6658B44-3B0E-4F65-9CA1-E468D2895FED}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{F668871F-D7FA-4D5C-A1A9-708AEDD2F1BD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{F84F2E0B-379F-4872-A8EC-86E365C56D82}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{F85CA186-7B06-4621-A4EE-EA0FEC5E6984}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{F9284C65-8B72-4DAD-980B-051569145AE7}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{FA69536B-1CC0-48D5-8BCB-8ACA5E501F66}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{FE2E2F6E-52E3-4DCE-A36C-DEFD77586DFB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{FF2B1F54-D143-4FFA-93F7-8C3BB03BADC3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{FFB1BBEE-5B07-424A-9B4D-6458406A1E1C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\GOJON\AppData\Local\{FFF0AE12-3217-45FD-B4C1-7A86ABFD682A}
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\windows	asks\0.job 
SUPPRIME File: c:\users\gojon\appdata\local	emp\uninst1.exe
SUPPRIME File*: c:\users\gojon\downloads\flvmplayer.exe
SUPPRIME File: C:\Users\GOJON\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
SUPPRIME File*: c:\users\gojon\appdata\local	emp\googletoolbarinstaller1.log
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
8 : Clé(s) du Registre
351 : Dossier(s)
7 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 33s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/03/2013 12:32:19 [433]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 25/03/2013 17:41:05 [32113]

jlpjlp · Answer

ok

passe l'option de suppression de delfix pour supprimer ce qui a été utilisé

profite en pour passer l'antivirus choisis (avast ou SFr) pour analyser ton pc

yepa71 · Answer

Ok, une question, il y a juste "Supprimer les outils de désinfection" qui est coché, je coche autre chose?

jlpjlp · Answer

oui juste cela
puis tu désinstalle delfix

bonne suite

yepa71 · Answer

Bonjour,

Delfix c'est fait.

J'ai lancé une analyse avec avast, il y a juste quelques fichiers qui ne vont pas, je ne peux pas les mettre en quarantaine ex:
C:\users\GOJON\downloads\install_reader10_fr_mssd_aih.exe|>images\bgButton.png.

Mais bon...

En tout cas je te remercie beaucoup du temps que tu as passé à me répondre.

Bonne continuation

jlpjlp · Answer

démarre en mode sans echec puis passe avast, il devrait les virer ou sinon passe moi l  rapport d'avast pour les supprimer


sinon passe nod32 en ligne ici: antivirus en ligne 
et colle moi le rapport

yepa71 · Answer

Ca y est!
En mode sous échec, ça n'avait pas marché.
Mais avec nod32 c'est parti. Il n'y a plus rien.

Merci beaucoup. Mon ordinateur fonctionne bien grâce à toi.

Bonne continuation et encore merci pour ta persévérance.

jlpjlp · Answer

tu as le rapport?

yepa71 · Answer

Non désolé, vu que ça avait marché, je l'ai pas gardé.
Tout est rentré dans l'ordre.
Merci beaucoup.

Accès internet marche mais aucun logiciel ne peut se connecter

20 réponses

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