Ordinateur se bloque
Résolu
pooh²
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon PC se bloque régulièrement depuis quelques semaines, je n'ai rien installé de particulier, avant que ça se produise et n'ai constaté aucun problème de surchauffe ni conditions particulières (pas de soucis inhérent à la charge ni aucun programme lancé qui augmenterait la fréquence des blocages).
Du coup si quelqu'un pouvait jeter un oeil à ce rapport de ZHP, merci.
http://cjoint.com/?CCyuxBwBu5M
Mon PC se bloque régulièrement depuis quelques semaines, je n'ai rien installé de particulier, avant que ça se produise et n'ai constaté aucun problème de surchauffe ni conditions particulières (pas de soucis inhérent à la charge ni aucun programme lancé qui augmenterait la fréquence des blocages).
Du coup si quelqu'un pouvait jeter un oeil à ce rapport de ZHP, merci.
http://cjoint.com/?CCyuxBwBu5M
A voir également:
- Ordinateur se bloque
- Ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Code puk bloqué - Guide
81 réponses
télécharge la dernière version de zhpfix ici :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
regarde voir si tu trouve le bouton Go !
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
regarde voir si tu trouve le bouton Go !
C'est la que je l'ai re téléchargé tout à l'heure (après avoir désinstallé et redémarré le PC) du coup la je sais pas quoi faire, je regarde sur les fofo sans succès pour le moment, en espérant trouver quelque chose assez vite.
C'est bon, j'ai le bouton GO!!!!!!
Si ca peux aider à l'avenir ca vient d'un truc bête, il faut cliquer sur le bouton du presse-papier pour le faire apparaitre!
http://cjoint.com/?CCDwrq1tBHm
Si ca peux aider à l'avenir ca vient d'un truc bête, il faut cliquer sur le bouton du presse-papier pour le faire apparaitre!
http://cjoint.com/?CCDwrq1tBHm
super,
avant j'indiquais qu'il fallait cliquer dessus, mais j'ai constaté que ça embrouillait plus l'internaute qu'autres choses, du coup, je l'ai viré des indications !
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
avant j'indiquais qu'il fallait cliquer dessus, mais j'ai constaté que ça embrouillait plus l'internaute qu'autres choses, du coup, je l'ai viré des indications !
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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Voila, rien n'a été détecté pendant le scan.
Le rapport qui va bien:
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.03.30.03
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
poohpy :: POOHPY-HP [administrateur]
30/03/2013 12:12:52
mbam-log-2013-03-30 (12-12-52).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 390705
Temps écoulé: 1 heure(s), 23 minute(s), 22 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Le rapport qui va bien:
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.03.30.03
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
poohpy :: POOHPY-HP [administrateur]
30/03/2013 12:12:52
mbam-log-2013-03-30 (12-12-52).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 390705
Temps écoulé: 1 heure(s), 23 minute(s), 22 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Bon ben mon PC vient de se re-bloquer...
Sinon pour nettoyer j'avais Ccleaner, glary et Auslogics disk defrag, je sais pas si ca peux jouer?
Sinon pour nettoyer j'avais Ccleaner, glary et Auslogics disk defrag, je sais pas si ca peux jouer?
Ok je vais le faire.
J'ai fait un nettoyage de disque via l'utilitaire windows ce matin: le PC fini quand même par bloquer....
Sinon pour le nettoyage du PC tu me conseillerais quoi? Un site bien expliqué des logiciels efficaces ou autres?
J'ai fait un nettoyage de disque via l'utilitaire windows ce matin: le PC fini quand même par bloquer....
Sinon pour le nettoyage du PC tu me conseillerais quoi? Un site bien expliqué des logiciels efficaces ou autres?
Oui je me doute qu'on va faire dans cet ordre la (je demandais pour info), c'est pour ça que j'ai fait une verif de disque de matin, je me suis dit que ça pouvait faire un peu avancer le truc :D
* Télécharge TDSSKiller sur ton bureau :
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe
* Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )
* Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
* Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
* Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC.
* Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe
* Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )
* Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
* Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
* Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC.
* Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.
Il semblerait que le scan n'ai rien donné.
http://cjoint.com/?CCFriZ6j7KB
Je pense que je vais pas tarder a démonter mon portable histoire de dépoussiérer les zones sensibles.
http://cjoint.com/?CCFriZ6j7KB
Je pense que je vais pas tarder a démonter mon portable histoire de dépoussiérer les zones sensibles.
ok pour le démontage et dépoussiérage du ventilateur et le radiateur du processeur et le chipset :D
* /!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!
► Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
ou ici :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
A lire
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
► ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
► Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.
/!\Utilisateur de Vista & Windows7 : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.
/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt)
► Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
► Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de Combofix.txt dans ton prochain message.
* /!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!
► Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
ou ici :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
A lire
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
► ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
► Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.
/!\Utilisateur de Vista & Windows7 : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.
/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt)
► Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
► Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de Combofix.txt dans ton prochain message.
as tu désinstallé ces logiciels ?
glary et Auslogics disk defrag
2013-03-30 22:42 . 2013-03-30 22:42 -------- d-----w- c:\users\poohpy\AppData\Roaming\GlarySoft
2013-03-30 22:41 . 2013-03-30 22:41 -------- d-----w- c:\users\poohpy\AppData\Roaming\Auslogics
redémarre ton pc,
glary et Auslogics disk defrag
2013-03-30 22:42 . 2013-03-30 22:42 -------- d-----w- c:\users\poohpy\AppData\Roaming\GlarySoft
2013-03-30 22:41 . 2013-03-30 22:41 -------- d-----w- c:\users\poohpy\AppData\Roaming\Auslogics
redémarre ton pc,
Pas encore, mon PC a freeze plusieurs fois aujourd'hui du coup j'ai fait le strict minimum.
Je les désinstalle de suite et redémarre le PC.
Après vérif glary était désinstallé mais il restait des raccourcis.
Je les désinstalle de suite et redémarre le PC.
Après vérif glary était désinstallé mais il restait des raccourcis.