Problème de scanner

merci beaucoup pour votre réponse.
j'avais déjà fait passer l'utilitaire de disque du mac, j'ai utilisé Onyx.
J'ai téléchargé le pilote et le résultat est la fenêtre suivante :
le scanner ne peut pas allouer la mémoire requise. Quittez l'autre application et relancez.

J'ai supprimé le dossier Epson chargé à partir du CD d'installation, fermé toutes les appli ouvertes, redémarrer l'ordi et le résultat est le même.

Je me demande si ce n'est pas mon mac qui a un problème avec les périphériques : deux disques durs externes sont tombés en carafe la même semaine il y a quelques mois.

Merci encore
Janoupou

Combien mémoire possède votre mac ?
Allez dans le menu pomme en haut à gauche de l'écran, puis cliquez sur : "à propos de ce mac". Dites le moi et profitez en pour afficher les infos dans votre profil de Comment Ça Marche.

Au cas où effectuez les procédures suivantes :

1) Mises à jour :
Allez dans le menu pomme en haut à gauche de l'écran, puis cliquez sur "mise à jour de logiciels".
Suivez les instructions.

2) RÉINITIALISATION DE LA MEMOIRE NVRAM/PRAM
A : Éteignez votre Mac.
B : Repérez les touches suivantes sur votre clavier : cmd , alt, P et R. Vous devrez appuyer dessus simultanément à l'étape D.
C : Allumez l'ordinateur.
D : Appuyez sur les touches : cmd , alt, P et R, puis maintenez-les enfoncées avant que l'écran gris n'apparaisse.
E : Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez le bruit de démarrage pour la seconde fois.
F : Relâchez les touches.

3) ZAPPER LA NVRAM ET LA PRAM
Cette manoeuvre permet de remettre à zéro, vider et réinitialiser la mémoire tampon PRAM et NVRAM du Mac. Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur et dès que vous entendez le fameux son de démarrage, appuyez de suite et en même temps sur les touches : cmd, alt, P et R, (il faut enfoncer ces touches avant l'apparition de l'écran gris). Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que vous entendiez de nouveau le son de démarrage ! Relâchez alors ces touches !

NB : Cette opération peut modifier certains paramétrages système, comme le volume ou la vitesse de la souris. Il vous faudra donc à nouveau reparamétrer ceci en vous rendant dans "Préférences système".


4) DÉMARRAGE SANS EXTENSIONS
Pour effectuer un démarrage sans extensions, maintenez la touche Maj enfoncée après que votre Mac a démarré. Relâchez-la lorsqu'un logo Apple gris apparaît à l'écran.
Lorsque votre cession est ouverte, videz la corbeille, et redémarrez normalement.
(plus d'infos : https://support.apple.com/fr-fr/HT201262 )
Une fois redémarré, redémarrez normalement.

5) RÉINITIALISATION DU SMC

https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

6) Mise à jour combinée : https://support.apple.com/kb/DL1399?locale=en_US&viewlocale=fr_FR

Bonjour,
voici les infos concernant la mémoire : 2,4GHz intel core 2Duo
4Go, 800MHz, DDR2 SDRAM;
J'ai effectué toutes les manip que vous proposez, j'avais d'ailleurs déjà fait la plupart d'entre elles, et le résultat est toujours le même : le scan ne peut pas allouer la mémoire requise. Quittez l'autre application (mais laquelle ?) et relancez.
J'ai même débranché l'ordi toute la nuit...
Alors je vais faire autre chose pendant le week-end que je vous souhaite très agréable.
Janoupou

Bonjour,
Il semble que votre mémoire soit suffisante.
"Quittez l'application" est sans doute le pilote du scanner". Quoi qu'il est soit réessayez après avoir quitté toutes les autres applications qui seraient ouverte sur votre mac. (Voir dans la barre des applications du dock celles qui seraient soulignées d'un point bleu, ou pressez les touches "alt" cmd" et "esc" les applications ouvertes s'afficheront dans un panneau).
Bon weekend.

Bonsoir et merci pour toutes vos réponses.
J'ai capitulé devant ce problème après avoir tout essayé..
Je me sert du scanner avec mon PC.
Janoupou