Arnaque site frauduleux sacs longchamp

Bonjour j'ai commandé 2 sacs à main sur un site Internet en décembre 2012, je viens d'apprendre que les sacs sont bloqués à Roissy aux services des fraudes depuis janvier 2013, car ils proviennent de Chine !
C'est en validant la commande que j'ai vu que c'était un produit étranger, car mon compte a été débité en dollars !! D'où ma panique, plus moyen d'annuler la commande les sacs étant soit disant expédiés, et mon compte déjà prélevé !
Après d'incessants mail de ma part, la sté ne veut pas me rembourser que puis je faire contre eux ?

voici le mail de la personne qui correspond avec moi : serviceforyours@gmail.com>
site internet : Sac Longchamp pas cher

merci pour avoir pris le temps de me lire
Cdlt