Express Files Toolbar indéracinable Résolu

Question

Bonjour, 

J'ai dû ramasser Express Files Toolbar en téléchargeant un mod d'un jeu vidéo, il y a 2 jours.

J'ai suivi la procédure de désinstallation indiquée, mais rien n'y fait : elle réapparaît de temps en temps, ainsi que des messages publicitaires.

Merci d'avance de m'indiquer comment nettoyer proprement l'intrus. 

Configuration: Windows 7 / Chrome 25.0.1364.172

Electricien 69 · Answer

bonjour,

passe ceci et attends mon retours :

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



à ++

10deder · Answer

Bonjour Electricien 69,

Tout d'abord un grand merci pour la rapidité de ta réponse, ça rassure :-)
Donc, voici le lien :

https://www.cjoint.com/c/CCvh0D5K2F4

Electricien 69 · Answer

/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net (en voie de guérison !)  et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !



?	Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le, 

clique sur rechercher et poste son rapport.

10deder · Answer

https://www.cjoint.com/c/CCvh0D5K2F4

Voici le lien du rapport demandé

Electricien 69 · Answer

lis bien ce poste,

Zhpdiag n'est pas ADWC que je t'ai demandé :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27412244-express-files-toolbar-inderacinable#3

10deder · Answer

https://www.cjoint.com/c/CCwgbCtK5EB

Voici le lien du rapport demandé

Electricien 69 · Answer

super,

relance ADWC, clique sur Supprimer,

poste son rapport après le redémarrage du pc

10deder · Answer

https://www.cjoint.com/c/CCwjtL8kdQN

Le lien du rapport de AdwCleaner, après suppression et redémarrage.

Par contre çà m'a fichu Chrome en l'air et j'ai toutes les peines du monde à le reconfigurer : ben voui, je suis pas une bestiasse de l'ordi, moi :-)

Terdef · Answer

Bonjour,

Élimination des barres d'outils (Toolbars) :
On utilisera, pour commencer, AdwCleaner et Malwarebytes Anti-Malware.
http://assiste.free.fr/Assiste/AdwCleaner.html
http://assiste.free.fr/Assiste/Malwarebytes_Anti_Malware_(MBAM).html

Décontamination générale :
Plus généralement, ces deux outils font partie de la procédure générale de décontamination "La Manip", que l'on utilisera. Cette procédure ne nécessite pas d'interaction avec un "helper" (assistant), ni de publication de journaux. Elle peut être utilisée par tout le monde, tout le temps, sans précaution particulière. Elle doit avoir été utilisée avant de demander de l'aide sur un forum (afin d'alléger le travail des "helpers" et ne plus se consacrer qu'à ce qui quelque chose lui résiste).
http://assiste.free.fr/Assiste/La_Manip_Procedure_standard_de_decontamination.html

Élimination d'un parasite incrusté dans Google Chrome - Alternative
Il existe, dans Google Chrome (comme dans tous les navigateurs), une procédure de réinitialisation qui remet votre navigateur dans un état de type "sortie du carton" (sortie d'usine). La fonctionnalité de réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil pour vous tout en conservant :
- Vos marque-pages,
- Votre historique de navigation,
- Vos mots de passe,
- Vos cookies,
- Vos informations auto-complétées de formulaires web.
http://assiste.free.fr/Assiste/Comment_reinitialiser_Google_Chrome.html

Élimination des publicités :
Les publicités sont, essentiellement, "servies" par des régies publicitaires tierces parties des sites visités. Les mécanismes sont implantés dans les pages Web visitées. C'est donc au niveau du navigateur Internet (le "client" dans la relation "client-serveur") que le problème se règle. Le tableau suivant donne, pour chacun des 5 grands navigateurs (Firefox, Opera, Internet Explorer, Google Chrome et Safari), l'intégralité des durcissements à implanter, expliqués, dans divers domaines :
- Navigation privée
- Anti-tracking
- Anti-publicités
- Anti-fraudes, anti-fishing et anti-malwares
- Web de confiance
- Anti-Man-In-The-Middle
- Anti-Cookies, anti-Super-cookies, anti-Flash-cookies
- Analyses multi-antivirus avant téléchargement
http://assiste.free.fr/Assiste/Preparation_du_navigateur_et_de_la_navigation.html

10deder · Answer

Voilà, tout semble ok, toujours est-il que je n'ai plus cette barre d'outils.

Par contre dois-je désinstaller les logiciels de nettoyage qui m'ont servi  ? ( cad ZHPDiag2 et ADWC, ainsi que leurs rapports ?

10deder · Answer

Alors tout baigne.

Merci à vous, sincèrement :-)

Electricien 69 · Answer

attends, pas si vite !

je doute fort que ton problème soit résolu !

10deder · Answer

Ah bon !?

Quoi d'autre, alors ?

Electricien 69 · Answer

remets moi un nouveau rapport de zhpdiag et je te dirais  :D

10deder · Answer

Bonjour,

Ci joint le lien du rapport ZHP demandé :

http://cjoint.com/?CCzhkKygjNq

Electricien 69 · Answer

bonjour,

installe les mises à jour de Vista !

attention, tu n'as plus de protections, à par MBAM pour le moment, un antivirus serait à installer sur ton pc, sauf si tu utilises la version antivirus intégré de MBAM (version payante) !




*	/!\ Avertissement /!\,
*	ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

[HKCU\Software\BrowseForTheCause]    
[MD5.067BECAFD5F884CEB2E86F766F965B5D] [SPRF][19/03/2013] (.Web Deals Interactive LLC - Installer.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp	oolbar16560395.exe   [1418136]   
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110011441179}]  
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFile_RASAPI32]  
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASAPI32]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASMANCS]   
[HKCU\Software\BrowseForTheCause]    
[HKCU\Software\SpeedyPC Software]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\SpeedyPC Software]   
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASAPI32]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASMANCS]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}]    )
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\secman.DLL]    
[HKCU\Software\Classes\MF]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]   
C:\ProgramData\SpeedyPC Software    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Roaming\SpeedyPC Software  
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp\MSIM16541503.exe   
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp	oolbar16560208.exe   
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Express FilesUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\ExpressFiles\EFUpdater.exe (.not file.)   [0]    => Peer2Peer.ExpressFiles
[HKCU\Software\ExpressFiles]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\ExpressFiles]    
O43 - CFD: 24/07/2012 - 08:31:53 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Pando Networks    
O43 - CFD: 19/03/2013 - 11:26:34 - [0,001] ----D C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Roaming\ExpressFiles    [MD5.3EAAB5600D5BA7EB2C43429AD8F8B86B] [SPRF][19/03/2013] (.http://www.express-files.com/ - ExpressFiles Application.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp\uninstall16734445.exe   [5994592]
[MD5.708EDE8D0A6353BEBD6A7609FA594D4C] [SPRF][19/03/2013] (.http://www.express-files.com/ - ExpressFiles Application.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp\uninstall16743914.exe   [624888]
[MD5.6ACBD475647D7A160657CB3E460F0F35] [SPRF][27/01/2010] (...) -- C:\ProgramData\FullRemove.exe   [131472]
[MD5.87C57CBE385E00726A2113614F6C6BD2] - (.Pas de propriétaire - ToolbarU Application.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\14.1.7\ToolbarUpdater.exe   [965296] [PID.2696]
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [vProt] C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search\vprot.exe (.not file.)
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sc3125.exe   [110936] 
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sd5450.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sm8BF7.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sn3EBC.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sr759C.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
ss34A9.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
ss65FB.exe   [110936]  
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sw462D.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sx12B8.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sx3946.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sxDD8A.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sxE4E0.exe   [110936]    
[MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [SPRF][06/03/2013] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
syC81.exe   [110936]    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sc3125.exe   
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sd5450.exe    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sm8BF7.exe    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sn3EBC.exe    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sr759C.exe    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
ss34A9.exe    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
ss65FB.exe    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sw462D.exe   
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sx12B8.exe   
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sx3946.exe   
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sxDD8A.exe    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
sxE4E0.exe   
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp
syC81.exe    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp\SPStub.exe    
O23 - Service:  (vToolbarUpdater14.1.7) . (.Pas de propriétaire - ToolbarU Application.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\14.1.7\ToolbarUpdater.exe
[MD5.EA5C1D73FB6840B69E5034ACE95684AF] [SPRF][05/03/2013] (.Conduit - Search Protect by conduit.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp\SPStub.exe   [68968]
[MD5.CBE1BE97FDC777D510DA7F704E366B94] [SPRF][05/03/2013] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp	bexpr.dll   [5060864]    
[MD5.F1E16AB9120369E7D70D0C18F8453490] [SPRF][19/03/2013] (.Conduit - Pas de description.) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp	oolbar16560208.exe   [68528]
[MD5.CC714D36850EE93381DA376BF650528A] [SPRF][20/03/2013] (...) -- C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp\wajam_install.exe   [473616]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]    
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]   
C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp\wajam_install.exe    
C:\Users\PC de Jayarad\AppData\Local\Temp	bexpr.dll    
SR - | Auto  965296 |  (vToolbarUpdater14.1.7) . (...) - C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\14.1.7\ToolbarUpdater.exe    
Emptytemp
EmptyClsid
Firewallraz


---------------------------------------------------------- 


- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

10deder · Answer

http://cjoint.com/?CCzidFFTrnJ

http://cjoint.com/?CCziep3qliJ

http://cjoint.com/?CCzifzBGOxx

J'ai trouvé tout ça. alors dans le doute, je colle le toutim

Electricien 69 · Answer

---\ Windows Product Information
~ Langage: Français
Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit  (Build 6000)

étrange, je vois sur ton rapport vista !

peut être un bug de Zhp, je le signale à qui a le droit  :D


ok pour Zhpdiag,

lance MBAM,

/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »


. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

10deder · Answer

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.25.10

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
PC de Jayarad :: PCDEJAYARAD-PC [administrateur]

25/03/2013 13:48:23
mbam-log-2013-03-25 (13-48-23).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 377756
Temps écoulé: 1 heure(s), 3 minute(s), 44 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Electricien 69 · Answer

super,

suite et fin :

* pour désinstaller les outils de désinfection 
: 
Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI

ou
	
 

	Coche les cases suivantes :
	=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
	=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système 
=> Réinitialisation des paramètres système
	

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
 
 



* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

10deder · Answer

# DelFix v10.1 - Rapport créé le 25/03/2013 à 19:50:01
# Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : PC de Jayarad - PCDEJAYARAD-PC

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...


~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #415 [Fin de désinfection | 03/25/2013 17:58:58]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########


J'ai fait un scan minutieux qui indique : "aucune menace détectée" et "0 fichiers infectés".

Electricien 69 · Answer

super,

là, on a terminé  ;)

bon surf  :-)

10deder · Answer

Excellent !

Un big merci à toi Electro. :-)

Electricien 69 · Answer

;-)

Express Files Toolbar indéracinable - Page 1

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