Problème de récupération de mot de passe pour ouverture session

bastounet43 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bastounet43 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'utilise un Packard Bell easy note LE (pc portable) configuré sous windows 8. J'ai utilisé l'ordi une seule fois, de façon normale. Au 2ème redémarrage, il me demande le mot de passe pour ouvrir ma session.
Or, je ne connais pas ce mot de passe car je n'ai rien configuré (ou configuré par mégarde) et aimerais savoir comment l'obtenir à nouveau? Pour le moment, je n'ai aucun accès à d'autres panneaux de configuration, je suis bloqué sur l'écran d'accueil.
Merci de vos réponses,

Sébastien

A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,
Si tu as mis une adresse de messagerie Hotmail en configurant ton PC, c'est le mot de passe de ce compte Hotmail, qu'il faut mettre.
0
bastounet43 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la réponse.
On se retrouve dans une impasse car nous avons essayé avec ce mot de passe et rien ne se passe. on a de ce fait, à partir d'un autre ordinateur, créer un nouveau mot de passe et rien... Un vrai casse-tête!
-1