[disque dur]mise en quarantaine impossible

Bonjour,

Mon anti virus AVAST me conseille de mettre en quarantaine des fichiers infectés et ne peut pas le faire à cause d' un espace insuffisant sur le disque , alors que apparemment il reste 159 go de libre !
J' ai tourné un moment sur le forum sans trouver réellement de solution à ce problème.

J' ai nettoyé avec TUNE UP, défragmenté , libéré de l' espace, sans succès.

Je suis sous windows XP

Comment résoudre ce mystère ?

Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.2

2 réponses

  1. essai de desinstaller avast , et ensuite te le reinstalles.
    perso j'ai enlevé avast dans les programmes qui s'ouvrent au demarrage , depuis je n'ai plus de message , et avast est toujours actif .
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    1. Bonjour et merci pour la réponse

      J'ai désinstallé et réinstallé avast, relancé un scan et il m' est toujours impossible de mettre le moindre fichier infecté en quarantaine à cause (me dit avast ) d'un manque de place sur le disque , lequel disque a encore 162 GO d'espace libre !!
      Le problème ne semble pas être lié à avast mais au disque.
      Comment vérifier l' exact état du disque et l' exacte place libre restante?

      A+
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  2. salut percy

    si tu n'arrive vraiment a supprimer le programme essaie démarrer - éxécuter , tu tapes regedit va sur édition et tu fais rechercher . tu tape le nom du programme que tu souhaite supprimer. va sur la clé en question et tu la supprime. tu refais autant de fois que ton programmme apparait . ATTENTION. regarde toujours ce que tu supprime
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    1 réponse