Problémes connection internet wi fi

7777albertchasse Messages postés 33 Statut Membre -  
7777albertchasse Messages postés 33 Statut Membre -
Bonjour
Un ami est connecté internet par wifi depuis quelques temps des messages "alert virus" apparaissent à l'écran, de plus il a des problémes de liaison avec internet.
J'ai dans un premier temps désinstallé le logiciel wifi, vérifié s'il n'y avait pas de virus, puis essayé de réinstaller la box wanadoo, hélas un message stoppe ma lancée du genre "sdd non reconnu", plus bas à la barre des taches, toujours cet avertissement en anglais "alert virus ect....."
Que dois je faire? je pensais désinstaller xp le réinstaller et enregistrer la box qu'en dites vous? merci.
A voir également:

3 réponses

antoinelinux Messages postés 17 Statut Membre
 
Bonjour
Pour commencer ne désinstallez pas windows!
Quel anti-virus utilisez vous? Et quelle est la marque de votre carte WIFI? Avec vos réponses je vais peut-être pouvoir vous aidez.
0
7777albertchasse Messages postés 33 Statut Membre
 
Bonjour merci pour votre réponse l'antivirus est mac afee je crois qu'un deuxième est installé celui d'orange je pense car ce n'est pas mon ordinateur et la wifi est celle de orange wanadoo
J'ai controlé avec mac afee il semblerait qu'il n'y ait pas présence de virus, vous me conseillez donc de ne pas désinstaller windows, ouf cela me soulage un peu. merci
0
blackdam Messages postés 332 Statut Membre 35
 
C'est la solution efficace mais barbare quand quelque chose ne marche pas...le formatage! mais ce n'est pas la solution a prendre a chaque fois!
Le "alert virus" est assez chiant, je l'ai eu une fois, mais il n'interfère en rien au bon fonctionnement du pc! (bon, j'ai formaté pour l'enlever mais c'est que j'en avais besoin :p)
Essai de repartir à 0 pour réinstaller la box, sa devrait marcher
0
7777albertchasse Messages postés 33 Statut Membre
 
Bonjour malgrés mes encouragement l'ami à laissé tomber internet, je te remercie de tes conseils cordialement.
0