Pb Windows

Résolu
Bonsoir,

J'ai un ordinateur :

- qui inscrit en bas à droite du bureau, "Windows 7 / numéro 01 / Cette copie de Windows n'est pas authentique", alors que le pc a été acheté l'année dernière sur internet, neuf.
- qui est devenu TOTALEMENT inutilisable. L'explorateur de fichiers plante sans cesse. J'étais obligé de faire "Nouvelle tâche / Explorer". Jusqu'à ce que que la manipulation "Ctrl+Alt+Suppr" soit devenue totalement inefficace. J'ai donc en face de moi, le fond d'écran, sans la barre de tâches (qui revient aléatoirement pour disparaître de la même manière.
- dont la carté wifi a disparue.

Autrement dît, j'ai un ordi neuf totalement bloqué, un vrai défi pour les connaisseurs :D.

Messieurs dames, un grand merci d'avance.

3 réponses

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  1. Bon,

    Si ton pc est doté d'un W7 authentique, on peut le vérifier. Démarre en tapotant F8... dis-moi si l'option "réparer l'ordinateur" est proposée dans la liste.
    1. ses juste que ta pas validée ta clef windows tu doit avoir un drapeau en bas a droite clic dessu et valide ta clef
      1. tu peux revalider ta clef ici http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=205869&clcid=0x040C
    2. Oui merci j'ai fait "réparer l'ordinateur", j'ai choisi la langue, j'ai une liste. Que faire ?

      N'ayant pas de vue sur le bureau, je ne peux pas voir s'il y a ou non de drapeau.
      1. Choisis "invite de commande"

        Tape
        diskpart
        select disk 0
        list partition (tu me donnes le résultat)
        exit
      2. Partition 1 : Récupération / 400 M / 1024K
        Partition 2 : Principale / 149 G / 401M
        Partition 3 : Principale / 148 G / 149G

        (je suis en terrain inconnu)
      3. Bon, mauvaise nouvelle, ton pc n'a apparemment pas de partition recovery.
        Donc, ce W7 n'était pas préinstallé (car les constructeurs ont obligation d'en mettre une ou de donner des DVD), et il y a donc des chances pour qu'il ne soit pas authentique.

        As-tu une étiquette sous le pc avec un code Microsoft? Est-elle lisible ?
        Quelle est la marque et le modèle de ce pc portable ?
      4. Aïe. Oui, j'ai aussi un CD W7.
      5. Qu'est-il inscrit sur l'étiquette (version de Windows ?)- Peux-tu lire le code d'activation?
        Marque du pc, modèle ?