Mot de passe perdu.

Fermé
alilette Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 - 14 mars 2013 à 09:46
alilette Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 - 14 mars 2013 à 11:18
Bonjour,

Depuis hier, ma messagerie Windows live me demande mon mot de passe pour pouvoir l'ouvrir ou recevoir mes mails. Or je ne me souviens pas y avoir mis un mot de passe. Quoiqu'il en soit je ne peux plus y avoir accès. Heureusement que j'ai le recours - en attendant - de la messagerie de mon fournisseur d'accès internet (mais vraiment pas très pratique).
Pouvez-vous me signaler une solution FACILE pour résoudre ce problème sans avoir recours à une dépanneur. Merci.

<config>Windows 7 /

2 réponses

Utilisateur anonyme
14 mars 2013 à 09:58
il y a TOUJOURS es un mdp sur WLive ............

il y a possibilité de le récupérer en répondant à un certain nombre de questions sur le site de Microsoft https://account.live.com/
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alilette Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013
14 mars 2013 à 11:18
Je vous remercie pour votre réponse, mais hélas, je bataille sans résultat : j'ai répondu jusqu'au bout au questionnaire, mais arrivé au terme des questions il n'y a rien pour indiquer comment valider (par OK par exemple) et dont sortir du questionnaire (je ne peux pas tout de même clore le compte, car là en effet je pourrais sortir).
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