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Page blanche au démarrage de la session Windows 7

Fermé
Dudu60 - 12 mars 2013 à 16:25
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 - 12 mars 2013 à 16:57
Bonjour,

J'ai constaté en démarrent mon pc qu'une page blanche s'affiche et impossible de faire quoi que ce soit . J'ai essayer tous les modes sans échec et bah ils ont échoues et le pc s'est éteint tout seul . Ni gestionnaire de taches ni échappe ne marche mon pc reste totalement blanc.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
12 mars 2013 à 16:57
Bonjour,

ça sent le virus...

tentez de démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.

Téléchargez et installez malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque
vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
vous redémarrez
vous faites un copier/coller du rapport après suppression dans votre réponse

Cordialement
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