Page blanche au démarrage de la session Windows 7 Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai constaté en démarrent mon pc qu'une page blanche s'affiche et impossible de faire quoi que ce soit . J'ai essayer tous les modes sans échec et bah ils ont échoues et le pc s'est éteint tout seul  . Ni gestionnaire de taches ni échappe ne marche mon pc reste totalement blanc.

Configuration: Windows Vista / Chrome 25.0.1364.152

tanteelise · Answer

Bonjour,

ça sent le virus...

tentez de démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.

Téléchargez et installez malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque
vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
vous redémarrez
vous faites un copier/coller du rapport après suppression dans votre réponse

Cordialement