Probleme avec windows 8

jclar -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai installé windows 8 sur mon ordinateur ou etait pré installé windows 7, mais j'aimerai récupérer ce dernier car il y a pas mal de problemes de compatibilité avec les logiciels que j'utilise et windows 8
le probleme c'est que je n'ai eu aucun cd de windows 7 en achetant mon ordinateur (hp), et je ne sais pas comment faire une fois que je suis dans le BIOS... quelqu'un pourrait il m'aider svp?
merci d'avance!



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3 réponses

Réponse 1 / 3
Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Avez vous fait une sauvegarde de Windows 7 lors de l'achat ?
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jclar
 
Non, mais par contre lorsque je veux faire un nettoyage du systeme, je peux choisir de supprimer les versions antérieures de windows installées sur l'ordinateur. Ce qui prouve que windows 7 est toujours installé quelque part sur l'ordinateur... mais comment la réinstaller?
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Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
J'ai trouvé ça. Peut-être est-ce la bonne solution.
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jclar
 
je n'ai pas fait de sauvegarde... donc je ne pourrais pas faire ce qui a été fait dans ce cas la... mais merci quand meme!
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Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Je ne pense pas que ce soit possible sans sauvegarde ou support...
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Utilisateur anonyme
 
bonjour
tu n'a pas besoin d aller dans le bios( si tu a pas les DVD)
lance ta partition de sauvegarde HP : F10 ou F11 ( selon les modèles)
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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Réponse 2 / 3
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
Si tu as formater ton DDur en installent Win 8 il ne te reste plus rien de Win 7 hélas.
Puis normalement les logiciels qui étaient compatibles avec Win 7 le sont aussi avec Win 8.
Il y a possibilité de résoudre les problèmes de compatibilité avec cette fonction .
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
 
le probleme c'est que je n'ai eu aucun cd de windows 7 en achetant mon ordinateur (hp)
Depuis vista, si mes souvenirs sont bon,c est a l utilisateur de faire ses DVD,une pop up le rappelle régulièrement :-(
Beaucoup ne le font pas et se retrouve dans la panade!
Tu peux commander des DVD de réinstallation système chez HP (payant,ça va de soit) et si tu cherche bien sur le forum,tu verra même des liens menant a l iso de Windows 7!


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