Connectivité limitée ou inexistante/livebox/windows xp

Bonjour,

J'ai un gros problème d'internet :
J'ai un pc Windows xp SP3 (non portable) branché a une livebox sagem wanadoo par ETHERNET.
Hier j'avais internet normalement mais le soir, mon ordinateur indiquait : "connectivité limitée ou inexistante"
Mes parents ont appelé le service client et une dame nous a dit que notre livebox est fonctionnelle. En effet les voyants de la livebox n'indiquent pas de problèmes. De plus j'arrive a me connecter en avec un pc portable en WIFI .
J'ai essayer de brancher le pc portable en ethernet et tous marche bien : j'en déduis que le problème VIENT DE L'ORDINATEUR !
J'ai cherché des solutions sur beaucoup de sites mais n'ai rien trouvé...

J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce problème qui m'énerve beaucoup !

Merci...