Problème de suppression fournisseur internet

aurélie -  
 agent33cool -
Bonjour.

Est-ce quelqu'un pourrait m'aider ? J'avais un abonnement alice adsl (aujourd'hui résilié).

Je me connecte désormais à une livebox, mais lorsque j'ouvre ma page d'accueil, il est affiché "portail orange - alice ADSL".

Comment faire pour supprimer alice ADSL comme fournisseur d'accès ?

Merci.
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7 réponses

destock Messages postés 78 Statut Membre 13
 
Bonjour,

j'imagine que vous avez installé votre ancienne connection (ALICE) avec un cd fourni.
Alice à simplement mis sa page web enpage d'acceuil.
Vous pouvez mettre la page QUE VOUS VOULEZ comme accueil.
Yahoo, google, ccm, ebay ..........

Faites : DEMARRER/ PARAMETRES/PANNEAU DE CONFIG/OPTIONS INTERNET

Vous etes sur l'onglet general. Ensuite mettez la page d'acceuil de votre choix à la ligne adresse.

Respectez bien le : http://
Aprés vous mettez ce que vous voulez.
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aurélie
 
Merci pour votre réponse. J'ai bien fait ce que vous m'indiquer. Mais "portail orange-alice adsl" reste toujours. J'ai constaté que mon compte n'avait pas été clôturé sur alice, est-ce que cela veut dire que mon fournisseur d'accès est toujours alice ? Si oui, comment faire pour s'en débarasser ? Je voudrai sur ma page d'accueil il soit indiqué "portail orange-alice adsl"...

Merci d'avance.

Aurélie.
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Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 236
 
je pense que tu veux parler de ta page d'acceuil puisque tu n'a plus alice (résilié).
pour cela clic sur :
outils/options internet/general
change l'adresse par : [https://www.orange.fr/portail
appliquer/ok
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aurélie
 
Merci pour votre réponse. J'ai fait ces manipulations, mais lorsque j'ouvre internet, c'est toujours indiquer "portail oranger-alice ADSL". J'ai constaté que mon compte sur alice n'était pas supprimé, est-ce que ça veut dire qu'alice est toujours mon fournisseur d'accès ????

J'aimerai savoir s'il est possible d'obtenir lorsque j'ouvre ma page d'accueil "portail orange-wanadoo" ? Si oui, comment est-ce possible ? Je n'y arrive pas...

Merci d'avance.
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Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 236
 
tu dois peut etre avoir la barre magique alice adsl
pour la desinstaller :
cliquer sur Démarrer puis Panneau de configuration puis double-cliquer sur Ajout/Suppression de programmes.
Sélectionnez la ligne Barre magique ALICE puis cliquez sur Supprimer.
sinon supprime tout ce que tu trouves sur alice
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aurélie > Christian* Messages postés 4874 Statut Membre
 
J'ai vérifier, mais je n'ai plus rien concernant alice sur mon ordinateur. Je ne comprends donc pas pourquoi alice adsl reste indiquée quand je suis sur internet quelque soit le site sur lequel je suis.

Peut-être as-tu une autre indication à me donner....

En tout cas, merci pour ton aide. Je ne suis pas une pro de l'informatique!!!

Aurélie
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Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 236 > aurélie
 
Il faut peut etre regarder dans les options de demarrage de windows :
Cliquer sur Démarrer, exécuter. Saisir msconfig dans la boite de dialogue qui s'ouvre et cliquer sur OK.
Cliquer sur l'onglet Démarrage, puis décocher la case correspondant à alice (si il y a )Valider en cliquant sur OK.
au redemarrage du pc ca n'apparaitra plus
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aurélie > Christian* Messages postés 4874 Statut Membre
 
Merci pour tes infos, mais là encore aucune trace d'alice!!!

Je pense que je vais abandonner... Je te remercie de m'avoir répondu.

Aurélie.
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aurélie
 
Je peux faire une prise écran, mais je fais comment pour te l'envoyer via le folrum ???

Aurélie.
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Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 236
 
pour cela clic sur ce lien : https://imageshack.com/
parcourir/choisi ton fichier/ouvrir/host it!/copie le lien Show image to friends/colle le dans le forum
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aurélie
 
Je ne suis vraiment pas douée... J'ai enregistré la copie écran de ma page d'accueil internet dans word mais lorsque je fais parcourir / choix fichier / ouvrir, host it ! disparaît.

Je suis désolée de te faire perdre ton temps...

Aurélie.
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Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 236
 
la prise d'ecran se fait avec paint
il ne faut pas l'enregistrer dans word mais dans un dossier quelconque (mes documents par ex)
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sylgav
 
Bonjour, je suis tombé sur cette question par hazard et si quelqu'un d'autre cherche une solution, voici la mienne:
Dans executer taper regedit,et valider par enter, puis rechercher "Window Title" clique deux fois sur la clé pour l'ouvrir et renommer au choix, valider c'est bon
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agent33cool
 
bonjour j ai moi aussi le meme probleme en page d accueil il y a marquer orange alice adsl pouvez vous me dire ou m envoyer une reponse pour regler ce probleme svp en suivant les instruction de la page rien ne ce passe j attend de vos nouvelle merci a vous
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agent33cool
 
je voulais remercier sylgav pôur cette astuce qui marche merci a vous
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