Ecran noir après démarrage

aurorel25 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ZADIGERVOLTER Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon ordinateur sous Windows Vista.
En effet, depuis quelques temps déjà, à chaque fois que je le démarrais, il me faisait une restauration système ; c'était compliqué de l'utiliser mais j'y arrivais même si je savais qu'il y avait un soucis dont je ne trouvais pas de réponses.

Hier, j'ai essayé de le démarrer et la !!! L'ordinateur ne s'ouvre plus ! Plus précisément, j'ai le menu HP du démarrage, ensuite l'écran avec le logo Microsoft qui charge et après un écran noir !

J'ai essayé depuis le menu F10 mode débogage, mode restauration à un point ou l'ordi fonctionnait, ... mais rien ne marche ! Toujours cet écran noir ou quelque fois, un écran bleu avec la flèche de ma souris visible.

Quelqu'un saurait-il me dépanner ! En plein prépa mariage et besoin de mes fichiers...

Merci d'avance.

Aurore.
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7 réponses

zekur31 Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
bonjour, démarre en mode sans échec
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aurorel25 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'avais déjà essayer il me semble mais ça n'avait rien changé ! Je retente tout de même ce soir ! Quel est la touche sur laquelle il faut que j'appuie au démarrage ??? F8 non pour le mode ss échec ???

Et si jamais j'arrive à l'ouvrir de cette façon, qu'est-ce que je fais après ???
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indri.apollo Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Bonjour,
Pour parer au plus pressé, j'installerais un windows 7 tout neuf via une mise à niveau pour ne perdre aucun document ou programme. Vista est connu pour être particulièrement instable. Si vous ne voulez pas mettre à niveau ou qu'il vous faut ces documents de toute urgence, téléchargez alors un live cd Linux(ubuntu est le plus facile) que vous graver sur un cd ou mettez sur une clé usb. Ce modus operandi vous permettra d'avoir accès à vos disques dur en chargeant un os directement dans la ram. (Pas d'installation, pas de persistance)
Info : http://doc.ubuntu-fr.org/live_cd
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aurorel25 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça ne sert à rien je ne peux rien télécharger ou graver puisque l'ordi ne démarre plus !
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

démarre en mmode sans échec : tapoter sur la toouche F8 au démarrage du pc, prend l'option : invite de commande ,et écris ceci :

chkdsk /f /r

attend la fin, ne le coupe surtout pas et veille à ce que ton pc soit bien branché sur secteur.

Cordialement
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aurorel25 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour tanteelise,

Je vais essayer ta solution ce soir et te tiens au courant ! Merci pour la réponse en tout cas.
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aurorel25 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je dois écrire exactement comme tu l'as fait avec les espaces ???
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui, exactement comme cela, c'est important.
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aurorel25 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok je fais ça ce soir et te tiens informé !
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
ok :)
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aurorel25
 
Toujours aucune solution ???
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indri.apollo Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Hé bien tu semble avoir essayée toutes les solutions locales. Sans autre ordinateur disponible JE ne peux t'aider d'avantage.
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zekur31 Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
est ce que tu as re tenter le mode sans échec ?
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aurorel25
 
J'ai essayé hier mais ça n'a rien donné. Je n'ai pas retenter aujourd'hui.
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zekur31 Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
c'est à dire ça n'a rien donné ? Il ne démarre pas en mode sans échec ???
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aurorel25
 
Non il ne démarrait pas en mode sans échec !
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
c'est un portable ?
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aurorel25
 
Non c'est un fixe !
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tente quand même ceci : tu débranches le cordon d'alimentation, tu appuyes au moins 30 secondes sur le bouton marche/arrêt.
Tu rebranches et tu essayes de démarrer.
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ZADIGERVOLTER Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Essaie de nettoyer ton ordi avec une bombe du commerce.
Souvent, pour éviter la machine de chauffer car le ventilo est trop sale, elle se met en rideau.
Ca m'est arrivé.
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