échec des mises à jour windows 7

lakota31 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 lakota -
Bonjour,
J'ai acheté un PC Windows 7 x64 remis aux paramètres d'usine il y a 1 mois et j'ai toujours un message d'erreur d'échec des mises à jour code 8E5E0147 et 800B0100 qui empêche toutes autres mises à jour de s'installer...
Il démarre toujours en les recherchant ce qui ralenti au démarrage mon PC, c'est très inquiétant.
J'ai tout essayé avec les liens des messages d'erreur proposant de télécharger l'outil de réparation pour Windows 7 x64 sur le site Windows mais rien n'y fait...
Vite votre aide svp car aucune mises à jour depuis 1 mois pour ce PC remis à neuf!
Merci



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3 réponses

Réponse 1 / 3
la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Bonjour,

es-tu allé voir si cela ne fonctionnait pas ici ?

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources
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Réponse 2 / 3
lakota31 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, j'ai déjà tout fait de l'aide en ligne de microsoft mais rien n'y fait...c'est pour ça que je demande ici en dernier recours!
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lakota31 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
personne pour m'aider?
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la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
J'ai ici un lien de Microsoft avec 12 versions différentes pour y arriver.
Les as-tu toutes essayées ?

https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/deployment/update/windows-update-troubleshooting
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Réponse 3 / 3
lakota
 
voilà, j'ai effectué les 12 versions du lien que tu m'as donné (avec un peu de mal quand même!) et toujours pareil les mises à jour ne s'installent pas !
je désespère et ne sais plus quoi faire! une autre idée? merci
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