Résiliation free vers sfr. Fermé

Question

Bonjour,  

  Je viens d'emménagé et suite a l'offre que me propose free dans mon nouveau domicile celle ci ne me conviens pas du tout ,  ( non - dégroupé )  
   
J'ai donc fais le nécessaire pour passer chez SFR avec un abonnement nettement plus intéressant , moins cher et en dégroupage total  , frais de résiliations offert (49 e il me semble , Le TOP !). 

Mes questions arrivent: 

- A quels moment je résilie, est ce le jour ou SFR me confirmeras l'activation de ma ligne ?  
- Quels est la procédure idéale (avant le 20 du mois ?) 
- Est-ce qu'il faut envisager une procédure particulière pour stopper des prélèvements au cas ou? 

Merci de vos éléments de réponses , d'avance merci  




Configuration: Mac OS X Lion (10.7) / Firefox 19.0

yoann090 · Answer

Bonjour, normalement SFR a du vous le preciser, c'est eux qui s'occupe de la resiliation et du transfert du numéro.

Cordialement

kalof · Answer

Bonjour , aucunes autre informations ne m'as été apporté , mise a part que ma date d'activation sera entre le 13/03 et le 17/03. 

Savez vous a quel moment je dois renvoyer le matériel a free et quel modele de lettre type de résiliation doi-je faire afin de me faire rembourser mes frais de résiliations ? 

Merci

yoann090 · Answer

Il faut prendre contact avec SFR alors, normalement et si ça n'a pas changer, ils doivent vous fournir un papier pour les frais de résiliations (vous les paierez à free et SFR vous les rembourseras) et il doit s'occuper également de la résiliation, contactez les pour vous en assurer.

Résiliation free vers sfr.

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