Problème baladeur MP3-MP4 : Disque amovible !

Bonjour,

J'ai acheté hier un nouveau baladeur MP3-MP4 et aujourd'hui, j'ai voulu mettre ma musique dessus. J'ai bien suivi les instructions de la notice d'utilisation, c'est à dire que j'ai relié l'appareil à l'ordinateur grâce au câble, j'ai laissé l'installation du périphérique se faire etc. Mais quand je veux ouvrir et/ou faire glisser mes fichier dans ce disque, un message apparaît : "Insérez un disque dans le lecteur".
J'ai tenté de trouver une solution sur internet, mais les problèmes similaires venaient du fait que l'ordinateur ne reconnaissait pas la clé USB comme telle. Ici, ça ne devrait pas poser problème puisque tout se passe comme prévu : la notice affirme qu'un nouveau disque amovible est accessible au branchement du baladeur. Donc c'est normal. Et pourtant je ne peux pas l'ouvrir/faire glisser de fichier.

Sauriez-vous de quoi cela vient-il ?
Merci.