Appli / fichiers ne s'ouvrent pas sous windows 8

Bonjour,

je viens d'acheter un nouveau PC livré avec Windows 8.

J'ai 2 soucis qui sont probablemnt liés

1/ certaines appli ne s'ouvrent pas quand je clique dessus (dont le store ce qui est plutôt embêtant)
2/ quand je double-clique sur un fichier windows me retourne le message suivant "windows ne trouve pas c:\users\xxxxxxx". Pourtant si je fais un clique droit / ouvrir avec sur ces mêmes fichiers, ça s'ouvre. A noter que je suis en français et que c:\users s'affiche en c:\utilisateurs mais là rien de plus normal

J'ao désactivé Norton, ça ne change rien