Problème écran figé
Cendizuit
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Cendizuit Messages postés 20 Statut Membre -
Cendizuit Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour, je poste ce message car j'ai un soucis avec mon ordinateur depuis quelques temps.
Alors voilà le topo :
Aléatoirement, que ce soit au bout de 10 minutes d'utilisation ou au bout de 2 heures, l'écran se fige et plus rien ne répond ( Echap, alt-F4, Ctrl Alt Supp ... ). Dû à cet écran figé, je doit arrêter l'ordinateur via le bouton derrière l'ordinateur.
Prenons un exemple concret : Je regarde un stream sur twitch, l'écran se fige, plus rien ne répond, mais le son du stream, ou celui de skype si j'y suis, marche toujours. Cependant, aucune manip évoquée ci-dessus ne répond, je doit donc éteindre le pc avec le bouton derrière puis le redémarrer.
J'ai déjà fait un reset aux paramètres d'usine du pc et réinstallé windows, je ne sais pas que faire pour résoudre ce problème, c'est pourquoi je poste ici.
Ma config :
Windows 7 Edition Familiale Premium (X64) Service Pack 1
Processeur Intel Core i7 2600K Cadencé à 3.40 GHz
Carte mère MEDIONPC MS-7681 3.2
Mémoire 8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 665.26 MHz
Carte graphique NVIDIA GeForce GTX 580
Disque dur :
C : SSD Disque dur C400-MTFDDAC256MAM de 238.47 Go SATA III
D : HDD Disque dur ST1500DL003-9VT16L de 1.36 To SATA III
E : HDD Disque dur ST1500DL003-9VT16L de 1.36 To SATA III
Si vous avez besoin d'autres informations n'hésitez pas à me demander !
En espérant trouver des réponses,
Cordialement,
Cendizuit
Alors voilà le topo :
Aléatoirement, que ce soit au bout de 10 minutes d'utilisation ou au bout de 2 heures, l'écran se fige et plus rien ne répond ( Echap, alt-F4, Ctrl Alt Supp ... ). Dû à cet écran figé, je doit arrêter l'ordinateur via le bouton derrière l'ordinateur.
Prenons un exemple concret : Je regarde un stream sur twitch, l'écran se fige, plus rien ne répond, mais le son du stream, ou celui de skype si j'y suis, marche toujours. Cependant, aucune manip évoquée ci-dessus ne répond, je doit donc éteindre le pc avec le bouton derrière puis le redémarrer.
J'ai déjà fait un reset aux paramètres d'usine du pc et réinstallé windows, je ne sais pas que faire pour résoudre ce problème, c'est pourquoi je poste ici.
Ma config :
Windows 7 Edition Familiale Premium (X64) Service Pack 1
Processeur Intel Core i7 2600K Cadencé à 3.40 GHz
Carte mère MEDIONPC MS-7681 3.2
Mémoire 8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 665.26 MHz
Carte graphique NVIDIA GeForce GTX 580
Disque dur :
C : SSD Disque dur C400-MTFDDAC256MAM de 238.47 Go SATA III
D : HDD Disque dur ST1500DL003-9VT16L de 1.36 To SATA III
E : HDD Disque dur ST1500DL003-9VT16L de 1.36 To SATA III
Si vous avez besoin d'autres informations n'hésitez pas à me demander !
En espérant trouver des réponses,
Cordialement,
Cendizuit
3 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit est un gel aléatoire de l'écran sur un ordinateur sous Windows 7, où l'audio continue et aucune entrée (clavier, souris) ne répond, obligeant à éteindre l'appareil par le bouton arrière. Les échanges évoquent des causes potentielles telles que un disque dur inactif mais actif, l'influence d'une marque MEDION ERAZER et des pilotes, ou des tests matériels du GPU. Des conseils pratiques apparaissent, notamment mise à jour des pilotes disponibles, vérifications matérielles avec des outils dédiés et test d'un autre système d'exploitation pour isoler Windows. En cas de tests, la vérification d'autres systèmes permettrait de déterminer si le problème est lié à Windows, à des pilotes spécifiques ou à une composante matérielle.
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slt, ta tester les ram avec outils de seven...
bien que des fois c'est les ram et il trouve pas d erreur...
le probleme est récent?
tu peut aussi essaye de tourné sans la cg avec
Processor Graphics
Intel® HD Graphics 3000
voir si elle est responsable
Plusieurs problèmes font parfois une solution... -
Oui j'ai testé les ram, pas de problèmes à ce niveau d'après windows.
Le problème date de depuis 2 jours, donc oui il est récent.
tu peut aussi essaye de tourné sans la cg avec Processor Graphics Intel® HD Graphics 3000
Comment fait-on ça ? ^^'-
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exemple de prise vidéo sur la cm:
http://www.google.fr/... -
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j'ai oublier faudrait verifier la chauffe des compo aussi:
https://www.commentcamarche.net/faq/160-connaitre-la-temperature-de-son-pc-processeur#q=temp%E9rature&cur=1&url=%2F
je cite:
Connaître la température de mon processeur
Il existe plusieurs moyens de connaître la température du CPU :
En Accédant au setup du Bios
En utilisant un logiciel tel que Core Temp ou HardWare Monitor ; ce dernier donne en plus toutes les valeurs de températures du PC (carte mère, carte graphique, disques durs,...)
En installant une sonde matériel sur le processeur
moi je prefere HWmonitor mais en fait ca depend des CM il faut trouvé un logiciel de temps qui se raproche du bios les temp sont souvent faussé...
faut etre sur que la temp affiché est bonne...
y a la temp cm et CG ca il faut en général Gpu-z
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11367-gpu-z/#q=+Gpu-z&cur=1&url=%2F -
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Alors, j'ai appelé medion et pour eux ca serait peut être un problème de ssd, donc ils m'ont dit d'essayer d'installer Windows sur l'un des deux hdd.
Je n'avais plus le cd de recovery (cassé) j'ai donc pris un cd de Windows 7 (sur mon anciennement disque E ) mais sans aucun pilotes pour mon pc.
J'ai réinstallé tout les pilotes que j'ai pu, mais mon disque D ( celui ou j'avais mis tout mes jeux/programmes) n'apparait pas, et le drivers marvell, je n'arrive pas a l'installer, Windows me dit que ce fichier zip est impossible a ouvrir.
Voici le driver marvell que ma config me demande de DL et que je n'arrive pas
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=36229 .
Si vous pouvez éclairer ma lanterne, ça m'arrangerais ;)-
Pourtant sur le centre de stockage intel, on voit que le disque dur auquel je ne peux pas accédé est bien actif :
https://i.imgur.com/lsHkaTZ.png -
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