Ecran bleu sur windows 8: System exception error

PixOwl Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 bo p -
Bonjour, je viens d'avoir un écran bleu sur windows 8 (System exception error) alors que j'était simplement entrain de naviguer sur internet, moi pc est neuve il date de 2 semaines, je fait régulièrement des scans avec CCleaner, et je défragmente mon disque dur tout les semaines et aussi je fait des point de restauration de temps en temps je vois pas ou et le problème.
Voilà merci de votre réponse :)



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2 réponses

Réponse 1 / 2
PixOwl Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Merci windows à trouvé 2 fichier endommagé et les a réparé, j'ai pour l'instant pas de écran bleu, merci de ton aide :)
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stan cool Messages postés 649 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
je t'en prie :) , veux tu bien signaler le sujet comme résolu merci


cordialement stan
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PixOwl Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Malheureusement, l'écran bleu et de retour :/
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stan cool Messages postés 649 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
mince :( fais une capture d"écran, quand l"écran bleu apparait puis poste le ici stp
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PixOwl Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Justement j'avais pris un au cas ouhttp://www.noelshack.com/2013-09-1362099719-android-image-03-01-2013.jpg
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stan cool Messages postés 649 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
j'ai jamais rencontré d'écran bleu de ce genre, très bizarre avec un smiley en plus, je suis pas sur mais il se pourrait que des virus ont pris le controle de votre sytème, ce message d'erreur ne provient pas de chez microsoft j'en doute, peut être que je me trompe mais ça me semble très suspect tout ça, possible que les messages d'erreurs de win8 sont comme ça en tout cas moi j'ai jamais vu ,c'est le smiley qui m'intrigue le plus, effectue un scan avec ça pour voir
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
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Réponse 2 / 2
stan cool Messages postés 649 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
je sais pas si c'est possble avec win8 mais tu peux toujours essayer on sait jamais


voici ce qu'il faut faire
.

procédez comme suit : 1.Cliquez sur Démarrer puis tapez cmd dans la zone Rechercher.




2.Cliquez avec le bouton droit sur cmd dans la liste Programmes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.




Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.


3.À l'invite de commandes, tapez la ligne suivante et appuyez sur ENTRÉE :

sfc /scannow


sa va scanner tous les fichiers de windows pour voir s'il y en a qui sont pas endommagées, si vous en avez à la fin du test il va vous demandez de redémarrer pour réparer aussi simple que ça
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