Adobe air , juste impossible à installer Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows XP / Chrome 24.0.1312.52


J'ai un problème j'ai voulu mettre a jour mon adobe air mais je n'y arrive pas et j'ai réelement tout essayé , quand je télécharge adobeairinstaller sur le site officiel je l'ouvre je valide la charte l'installation commence mais elle se solde tout le temps par un "Une erreur s'est produite pendant l'installation d'Adobe AIR. Il est possible que votre administrateur n'autorise pas cette installation. Veuillez contacter votre administrateur.".
j'ai cherché sur les forums essayé les solutions proposés aucun ne marche.
J'ai lancé cc cleaner , rallumer mon ordi , j'ai essayé en faisant"Executer en tant que" 
mais rien ne fonctionne , et comme je ne suis pas très bon en informatique je n'arrive pas à résoudre le problème.
Je suis sur la session propriétaire ( administrateur de l'ordinateur )
Quelqu'un pourrais t'il être le miraculeux sauveur que je cherche :s 

Merci a ceux qui vont essayé :s

Simbap · Answer

Le pire c'est que j'en ai vraiment besoin please les gens :s

billmaxime · Answer

salut

fais moi 1 zhpdiag s'il te plaît (outil de diagnostic)

télécharge le sur ton bureau

le lien https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

utilisateurs vista-seven-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

@+

Simbap · Answer

Salut merci de me venir en aide , si je n'ai pas fais d'erreur ca dois être ca :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130223_z8h5d6w5e7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20130223_z8h5d6w5e7

Simbap · Answer

up

billmaxime · Answer

salut

je suis là et j'ai bien eu ton rapport!!! 

dis moi quel antivirus tu as sur ton pc

@+

Simbap · Answer

Pour tout te dire je n'en ai pas. 
Je les avais viré il y a 3 mois pour avoir plus de places u_u.

billmaxime · Answer

ok

je regarde ton rapport (mais il y a du boulot) et je reviens

@+

Simbap · Answer

Ok merci

billmaxime · Answer

re

télécharge adwcleaner sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

exécute le d'un double clic

choisis le mode suppression 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

poste le rapport via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

@+

Simbap · Answer

Ne te tracasse plus chef , Mon installation marche il fallais que je télécharge un logiciel pour désinstaller l'ancien  ^^ , Mais je te remercie de m'avoir aidé , et j'admire réelmeent les gens comme toi , Bonne continuation et merci encore :)

billmaxime · Answer

re

ok, mais ton pc est bien infecté

@+

Adobe air , juste impossible à installer

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