WINDOWS 8 et code erreur systeme_service_exception [Résolu/Fermé]

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 Roro86 -
Bonjour,

j'ai acheté en décembre 2012 un PC PACKARD BELL sous Windows 8 - plusieurs fois par jour je reçois le message systeme_service_exception -
Le PC s'éteint et redémarre
je ne vois pas de quoi il s'agit - qui peut m'aider à solutionner ce problème le plus simplement possible - d'avance merci



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Bonjour
Tu doit avoir un écran bleu sans doute !

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bonjour Tribun
oui j'ai un écran bleu qui intervient subitement - mon système s'éteint ett redémarre seul
en ce moment cela se produit souvent
merci ta réponse
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Tu as des codes sur ton écran bleu, est ce que tu peut les donner ?
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les seuls infos que j'ai sont : se reporter à l'erreur SYSTEME_SERVICE_EXCEPTION
c'est tout ce que je vois
merci de ton aide
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Tu n'as pas ceci, exemple Stop > 0x000000df (0x0000000- ----------------------)

bonjour Tribun,
merci de te pencher sur mon problème, non je n'ai pas ces codes - l'écran se manifeste rapidement et redémarre aussitôt - hier je n'ai pas eu cet incident de la journée -
- quand j'ai installé ce PC en décembre, j'ai accepté d'envoyer les rapports d'erreur à Microsoft - je voudrais annuler cette configuration et je ne la retrouve plus - comment dois-je faire - j'ai l'impression que c'est cela en partie qui bug - merci de ta réponse -
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Il y a dans le système le moyen pour Microsoft d'intervenir via le rapport d'erreur.

Vois ceci, va sous cette rubrique .
Mais il y a aussi d'autres possibilité avec ce rapport d'erreur.

Pour utiliser le Panneau de configuration pour afficher ou modifier les paramètres du Rapport d'erreurs Windows sur un ordinateur exécutant Windows 8 ou Windows Server 2012
Sous cette rubrique tu as 4 solutions, choisi Ne jamais rechercher ---------

https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2012-R2-and-2012/jj618323(v=ws.11)?redirectedfrom=MSDN#BKMK_Procedures
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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bonjour TRIBUN,

merci pour toutes ces recherches - hier je ne pouvais même plus aller sur Google avec Firefox comme navigateur - tout était bloqué -
finalement j'ai réinitialiser mon PC - j'ai perdu un certain nombre de documents - mais pas grave -
je viens de tout réinstaller avec internet explorer - je laisse tomber FIREFOX - pour le moment je n'ai pas d'incident - je vais voir avec le temps -
je sais bien que ce n'est peut être pas la solution parfaite mais je n'avais pas le choix -
je te tiendrai au courant - car cela peut être un conseil à donner à nos amis sur le forum - mais bien sur à manipuler avec précaution -
toutefois, je garde tes conseils dans un coin de mon PC -
bien cordialement et merci pour tout
bonjour j ai exactement le meme probleme j ai acheter mon ordi en novembre et la il me met aussi system_service_exception et l ordi redemarre comment as tu fait pour réinitialiser car j ai chercher pour faire les cd d'usine mais pas trouver et je trouve pas ma cles win 8
j ai vire firefox qui plante constament aussi et je suis passer a chrome est c'est impec mais toujour l erreur de l ordi et redemarre
Bonjour,
J'ai exactement le problème avec un Packard Bell, je l'est réinitialiser plusieurs fois et rien ni fait.
Pourriez-vous me dire où cela en est pour vous ?
Avez-vous trouvez un solution ?

Merci d'avance, en attente avec impatience de votre réponse.