Bad_system_config_info

Alienor78240 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai acheté un i5 il y a 15 jours. J'ai quelques fois des problèmes de démarrage, dont un sérieux aujourd'hui. Après plusieurs essais de démarrage classique infructueux, avant d'appuyer sur le bouton de démarrage, j'ai maintenu enfoncées les touches MAJ+ctrl+alt. L'ordinateur a alors accepté de démarrer, a détecté un problème Bad_system_config_info, et m'a proposé une restauration. Il s'est ensuite allumé.
Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème pour démarrer cet ordinateur ; j'ai du déjà utiliser le système de MAJ+ctrl+alt. Mais cette première fois, il s'était contenté d'allumer l'ordinateur.
Auriez-vous un conseil pour régler ce problème ou dois-je renvoyer mon ordinateur chez le vendeur ?
Merci par avance.

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Si tu n'installes pas de programmes spéciaux, pouvant créer ce problème, oui, il vaut mieux retourner là où tu l'as acheté et voir cela avec le SAV.
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