Problèmes de n° de série pour Adobe After Effect CS6

Résolu
loulouLP Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
loulouLP Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté le logiciel Adobe After Effect Cs6 d'occasion (car neuf c'est pas donné) et quand j'entre le numéro de série pour l'installation il est écrit numéro de série invalide. Que dois-je faire? Merci.
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4 réponses

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loulouLP Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Je vais essayé, merci.
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Réponse 2 / 4
sinou113 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Réessaye, peut-être que la saisie n'était pas bonne. Sinon, il faudrait contacter Adobe, car si tu as acheté un produit ne fonctionnant pas...
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Réponse 3 / 4
loulouLP Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
J'ai reessayé plusieurs fois... Toujours la même chose. Peut être qu'un numéro de série déjà taper pour une installation précédente ne peut pas être réutilisé (comme il est d'occasion). De toute manière, je peux toujours renvoyer le produit. Merci quand même.
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Réponse 4 / 4
sinou113 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Demande sinon de remplacer ton produit [défectueux] par un autre qui marche.
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