Problème technique smartphone

donia.mlis - 16 févr. 2013 à 20:39
zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 17 févr. 2013 à 00:03
Référence concernée : Smartphone E350 Liquid Gallant Duo Noir

Bonjour, J'ai décrit la panne suivante :

J'ai appelé l'assistance technique et la pane à bien été validé en effet l'écran tactile du smartphone s'est arrêté de marché ainsi le téléphone s'allume sans aucuns problèmes mais ne fonctionne pas.
Commande passée le : 21/09/2012
Commande n° 68773823
Pourrai je me le faire réparer ou échanger ? Sachant que j'ai une garantie sandard. Cela vaut il le cout car je ne veux pas envoyer le téléphone et payer 50 euros de frais en cas de problemes.
Cordialement
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
17 févr. 2013 à 00:03
Bonjour
Ici, c'est un forum, adresses toi à ton opérateur ou magasin d'achat du tél.
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