Connexion Free devenue impossible sous XP

alucard77 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
alucard77 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours la connexion internet est devenue impossible sur mon ordinateur fixe. Il est mentionné sur l'icône : "connectivité limitée ou inexistante"...

J'ai essayé de résoudre ce problème en appelant Free qui après plusieurs manip infructueuses m'a dit que ma carte réseau n'était pas à jour (ou un problème lors de la mise à jour) et donc l'adresse IP n'était pas bonne...

Alors je vous demande deux choses :
- Est-ce possible que ce soit ce que Free m'a dit, et alors comment mettre à jour ma carte réseau sans internet...
- Sinon, quel peut-être le problème ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,
Alucard
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3 réponses

scaravenger Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   625
 
"connectivité limitée ou inexistante"
tout le monde rencontre ce genre de problème sur PC.
essaye déjà de tout redémarrer, ton PC est ta box.
Si ça marche toujours pas, c'est souvent lié à un défaut de config.
Il te faudra donc la revérifier.
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alucard77 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour ton commentaire.

Le redémarrage du pc et de la box a déjà été fait sans succès.

Comment puis-je vérifier ma configuration ?

Merci d'avance.

Alucard
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alucard77 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
De plus, je peux ajouter que l'adresse IP est toujours fixe, mais malgré ça j'ai une adresse IP différente à chacun des ces endroits où je regarde : Freebox, IP config, Mon compte sur Free, et My Ip Config...
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