Désinstallation de logiciels Fermé

Question

Bonjour, 

D'abord j'ai XP SP 3, mes mises à jour se font régulièrement, mais j'ai un problème avec 2, qui ne veulent pas se mettre (KB982168 et KB982524) j'ai lu sur le forum une solution que je n'ai pas encore essayé. 
Lorsque je veux désinstaller le logiciel de mon imprimante (Brother dcp -195C) ce dernier ne veut rien savoir. Est-ce que cela est du aux mises à jour qui ne passent pas.
(Pour la petite histoire je désinstalle mon imprimante car le logiciel du scan s'est arrété et à une réinstallation antérieur, au branchement de la prise USB il me marque que le matériel n'est pas correctement installé alors qu'avant tout marché bien????  

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut, 

Pour ta solution des mises à jour: 

essayes la solution que tu as et viens nous dire ce qu'il en est. 

pour ton soucis d'installation d'imprimante:  


désinstalles tout ce qui se rapporte à ton imprimante avec revouninstaller 

le tuto est sur la page de téléchargement 

Fais un nettoyage avec ccleaner (registre aussi) 

le tuto est sur la page de téléchargement 

Redémarres ton pc 

Réinstalles ton imprimante, et branches la seulement quand on te le demandera. 


  
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

Jojolaguitare · Answer

Salut.

As-tu le logiciel Revo uninstaller ? Sinon installes-le  et supprimes le en mode avancé pour qu'il nettoie en même temps les fichiers du registre. Si tenace, n'hésites pas à tenter par l'option désinstallation forcée ( je ne sais si elle existe sur la version gratuite car j'ai la version pro )

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Désinstallation de logiciels

2 réponses

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