Ecran bleu de la mort

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Bonjour, depuis vendredi matin un bug nommé "ecran bleu de la mort" persiste quand je demarre dragon ball online. ce bug me dit "votre ordinateur a rencontrer un probleme, nous allons le redemarrer" et un peu plus plus bas il y a ecrit CRITICAL_PROCESS_DIED. mon ordinateu est neuf depuis janvier 2013, je l'ai acheter avec windows8 preinstaller. grace a un logiciel j'ai pu reperer les fichier defaillants. les voici:
C:\windows\Minidump\021013-19421-01.dmp
C:\windows\system32\PSHED.dll
C:\windows\system32\BOOTVID.dll
C:\windows\system32\ATMFD.DLL
le type d'erreur serait: 0x000000ef
merci beaucoup de m'aider
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1 réponse

radio contact Messages postés 56 Statut Membre 7
 
selon ton explication, il n'y a qu'une solution c'est peut-être un virus sinon je ne sais pas ce que ça pourrait être d'autre
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uskiller
 
j'ai déjà lancer des scan et apparament il n'y a pas de virus
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