Windows ne veut plus démarrer

Mimi410 Messages postés 3 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J ai un souci . . Comme dit dans le titre . . Mon écran reste noir . . .je ne sais pas quoi faire . . Je n avais pas fait de cd de restauration . . . Pfff

Si qqln sait m aider un grand merci

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5 réponses

hansi89 Messages postés 6 Statut Membre
 
Salut si ton pc est de type e-machines comme je le pense la t mal mais précise plus c une tour ? quel carte mère faut être plus précis si tu veux que l'on puisse t'aider.
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Mimi410 Messages postés 3 Statut Membre
 
C est un portable de marque asus . . Je vois pas ce que je peux donner comme indication m y connaît que dalle déjà ça suis mal lol
Merci déjà d avoir répondu
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Mimi410 Messages postés 3 Statut Membre
 
Personne pour m aider ?
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billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut

sous ton pc tu dois avoir 1 étiquette avec la référence du pc

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&m=A9Rp&p=3&s=67&os=25&hashedid=ikR9WFshwKXUg4Fc

avec 1 numéro comme sur l'image

@+
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tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

as-tu essayé de démarrer en mode sans échec : tu tapotes sur la touche F8 au démarrage du pc, et si tu obtiens un menu, tu prends mode sans échec avec prise en charge réseau.

Ensuite tu fais une restauration du système :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement

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