PC très lent à l'ouverture et ressemble à win 98

Résolu/Fermé
adnpii - 8 févr. 2013 à 14:20
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 18 avril 2013 à 21:43
Bonjour,

Windows 7 / Firefox 18.0.2

Bonjour, mon pc est très lent : 12mn pour ouvrir Win 7 jusqu'au choix de l'utilisateur, puis 12 mn encore pr afficher le bureau ensuite n'en parlons pas.
J'ai défragmenté, supprimé des programmes inutiles en tâche de fond, passé mon antivirus Bit defender puis stinger, puis mawarebytes (35 erreurs), puis superantispyware enfin advanced systemCare (1000 erreurs).
En + mon affichage est en win 98 !!! je ne sais plus que faire et attends de l'aide avec impatience . Par avance merci ! Mon pc jusque là marchait très bien et je n'ai rien installé de nouveau.
Mon son est aussi coupé (croix sur le Haut parleur) dès que je redémarre le pc !
Là, je viens de passer malwarebytes anti-rootkit il a détecté 8 pb. je l'ai redémarré tjrs très long à afficher l'écran de choix d'utilisateur mais après il est un peu + rapide pour afficher le bureau, le son n'est plus désactivé mais toujours lent et affichage win 98 pouvez vous m'aider svp je craque ca fait 3 jours que je suis dessus le pb
adnpii
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36 réponses

adnpii30 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2017
12 févr. 2013 à 10:10
rebonjour
voila de zhpdiag tout neuf
http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=3BmkdGVPihQ
mes pb :
- toujours 12 min pour afficher choix utilisateur
- par contre qd util. et mot de passe saisis : temps normal
- affichage tjrs en win 98
avec message très éphemere : échec de connection à un service windows...
- les HP ne sont plus désactivés
-zhpdiag tres tres long à se lancer (12 min environ)
-idem pour le gestionnaire de tache (pas qd on fait ctrl-alr-suppr mais juste après qd on le choisi !)
voilà je ne dis pas toutes les lenteurs ce serait trop long
à bientôt
merci encore
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
12 févr. 2013 à 10:37
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.


télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
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adnpii30 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2017
12 févr. 2013 à 13:58
après passage de combofix voilà son résultat
je n'ai pas trouvé comment désactiver les comptes utilisateurs
j'ai oublié de désactiver mon pare feu
mais il s'est déroulé pdt + d'une heure
au redémarrage : mm pb :12 min + ecran win 98

http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=3Bmn1sBHO9M
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 12/02/2013 à 15:05
depuis quand il est lent comme cela? depuis un nouveau logiciel?

quel processeur as tu et combien de ram?

as tu demarrer plusieurs fois depuis le passage de combofix? car au demarrage suivant il finit le nettoyage

vas aussi dans le menu demarrer puis recherche et tape msconfig
puis dans l'onglet demarrage supprime ce dont tu n'as pas besoin: java, adobe, tomtom, open office... qui se lancent avec windows : regarde ce lien: https://www.commentcamarche.net/faq/15632-supprimer-les-entrees-obsoletes-dans-msconfig#q=msconfig&cur=1&url=%2F



tente de faire une analyse du disque clique bouton droit sur le disque contenant windows (disque c) puis vas dans propriété puis outils et choisi de vérifier les erreurs

si cela persiste on peut tenter de réparer windows 7 comme ceci: https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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adnpii30 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2017
12 févr. 2013 à 16:05
Il est lent depuis une dizaine de jours.
J'ai eu un message me proposant de modifier ma résolution d'écran que j'ai hélas accepté et je crois qu'après les pb sont apparus.
je ne me rapelle pas avoir installé de nouveau prog.
je viens de redémarrer mon pc après le redémarrage par combofix : même pb !
je vous joins une image de mon systeme
http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=3BmpXT72D02
j'avais deja tout decoché dans msconfig sauf bitdefender et synaptics device
faut il aussi supprimer les autres dans la base de registre?
je vais lancer le chekdisk de c: en redémarrant
et vous tiens au courant
merci pour votre aide
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
12 févr. 2013 à 16:24
ok st pas un processeur tres véloce mais si c'est un ralentissement depuis une modification de résolution il ya 10 jours tente de modifier la résolution tout simplement:


Pour ouvrir Paramètres d'affichage, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Apparence et personnalisation, sur Personnalisation, puis sur Paramètres d'affichage.

Sous Résolution, déplacez le curseur jusqu'à la résolution souhaitée, puis cliquez sur Appliquer.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-your-screen-resolution-5effefe3-2eac-e306-0b5d-2073b765876b



tu diras si cela va mieux

___________


sinon tu as tenté de restaurer windows avant cette modification:?
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
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adnpii30 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2017
12 févr. 2013 à 20:24
De gros progrès !!!!
le chkdsk a mis bien + longtemps que d'habitude à s'exécuter
notamment en partie 4/5 + de 15 min pour réparer \windows\prefetch\AgCx-sc1.db qui doit etre un fichier système de Win. Après j'ai du m'absenter. Ensuite il redémarre bien + vite :1min30 pour afficher le choix des utilisateurs!!!
ensuite la résoution de l'écran était bonne mais j'ai modifié qque chose dans les apparences et l'affichage est à nouveau en win 7 !!!
le dernier problème est qu'il ne trouve pas la wifi et est lent dans certains cas.
je vais bien surveiller et vous tiens au courant
MERCI BEAUCOUP
je me demande s'il ne faudrait pas que je change de disque dur en préventif d'autres secteurs défectueux ??
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 12/02/2013 à 20:58
*il trouve pas le wifi ? précise?

il le trouvait avant ou pas? ...
quand tu fais une recherche wifi aucun réseau est trouvé ou il en voit quand même (réseau wifi autre que le tient) ?

tu es chez quel opérateur? le voyant wifi de la box est allumé?

bref le maximum d'informations

il est lent ? c'est à dire? pendant la mise a jour de l'antivirus? sur le net? ...

pour le wifi il faudrait voir dans le gestionnaire de périphérique si la carte est trouvée (pas de point d'exclamation jaune)


lire ceci éventuellement: https://www.commentcamarche.net/faq/10215-message-connectivite-limitee-ou-inexistante

et

mettre à jour le pilote de la carte wifi éventuellement via www.touslesdrivers.com

-----------------

* Tu peux passer nod32 en ligne depuis ce lien -> antivirus en ligne et me passer le rapport:

-----------------

* je me demande s'il ne faudrait pas que je change de disque dur en préventif d'autres secteurs défectueux ??
cela dépend si des clusters étaient HS ou pas , si il y en a des problématiques effectivement prévoir un second disque mais surtout effectuer une sauvegarde des données
tu peux vérifier ton disque dur comme ceci: https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#q=tester+materiel&cur=1&url=%2F

dans tous les cas: créer un support pour restaurer le pc (c'est quoi le pc comme marque?) si il n'y avait pas de cd de restauration avec car si le disque lâche il faudra faire une demande de cd de restauration!!!! ou créer une image système avec windows et le disque de récupération: pour cela lire ceci:

https://www.commentcamarche.net/faq/35705-creer-et-utiliser-un-disque-de-reparation-avec-windows

et

https://www.commentcamarche.net/faq/35706-creer-une-image-systeme-sous-windows
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adnpii30 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2017
13 févr. 2013 à 19:54
bonsoir,
hier je croyais que tout était gagné
j'avais commencé à vous répondre :
oui avant il était en wifi
c'est un pc portable acer travelmate 7730
que j'utilisais dans le salon en wifi
là il ne voit aucun réseau
mais j'ai un autre portable connecté à coté en wifi qui se connecte bien
dans le gestionnaire de périph il n'y avait pas de point d'exclamation
ensuite j'ai passé nod32, il m'a détecté 2 virus!

ce matin j'ai appliqué 18 modifs de windows update
puis ai commencé à sauvegarder mes données sur un disque externe
ce soir il n'avait pas avancé, attendant une réponse !

bref ce soir,
la luminosité est très réduite : comme s'il était sur batterie et prêt à se mettre en veille et je n'ai plus aucune connection même par cable !!!!!(suis sur le 220 volts)
et ce soir j'ai un point d'exclamation à tous les périph. réseau !!!!
c'est pourquoi je vous écris de l'autre petit pc acer aspire 13"
je ne sais plus que faire. Dès la sauvegarde terminée je redémarre le pc,
essaye le lien pour tester mon disque dur et vous tiens au courant.
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adnpii30 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2017
13 févr. 2013 à 20:11
je voulais rajouter que qd j'utilise les touches pour augmenter ou diminuer la luminosité de l'écran rien ne se passe ni dans un sens ni dans l'autre
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
14 févr. 2013 à 14:22
ok pas évident ton truc!

des infos: https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/835-resoudre-les-problemes-d-ecran-noir-au-demarrage-d-un-pc/

tous les pilotes disparus? bizarre on verra avec les tests
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adnpii30 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2017
15 févr. 2013 à 13:46
Bonjour,
ce que l'on avait pressenti viens de se révéler :
après ma sauvegarde de mercredi (heureusement) il n'a jamais redémarré, jeudi et aujourd'hui idem
qd je le démarre , en dos il me propose de lancer l'outil de redémarrage système, puis me dit que l'ordi n'a pas pu démarrer, enfin il lance l'outil de redémarrage qui cherche les pb sur mon système
enfin il me propose de terminer car : aucune solution
voilà 2 solutions se proposent (je ne pense pas qu'il y en ait une autre)
je réinstalle ma sauvegarde sous vista et ré upgrade en seven (j'ai les 2 cd)
ou
j'achète un autre disque dur et fait comme ci-dessus
je pencherais pour la 2eme solution car j'ai peur que cela vienne de mon ddur.
qu'en pensez vous?
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
15 févr. 2013 à 14:23
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adnpii30 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2017
15 févr. 2013 à 18:30
bonjour,
je viens encore d'y passer l'après midi :
je n'arrive pas à créer ultimate boot cd car mon petit pc n'a pas de graveur. Pourtant j'ai un graveur externe mais je ne comprends pas tout aux explic. sur le site.
J'ai d'autre part bidouillé sur celui qui ne marche pas :au démarrage je vais voir les liens, ai fini par ouvrir une fenêtre dos et ai lancé un chkdsk (je suis ancienne analyste programmeur et connais mieux le dos que win 7)
le chkdsk n'a rien donné. en dos j'ai lancé win : rien puis wininit et là j'ai un écran bleu (toujours très sombre) qui me dit en anglais qu'il a fermé win pour prévenir de dommage....et me dit de retirer hardware ou software récemment installé....
j'ai aussi été dans le bios pour booter sur mon cd de recorey vista mais il ne veut rien savoir. Avez vous une idée ?
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
15 févr. 2013 à 19:18
pour le cd: dans le bios mettre le cd en premier et valider le changement sinon voir au demarrage du pc si il y a pas un menu proposant de modifier le demarrage (boot device)

maintenant le cd peut être rayé et ne pas marcher

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tu as mis un nouveau materiel? logiciel? remarque peut être le disque dur: tente de le formater depuis un autre pc


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pour ultimateboot ce le faire depuis un autre ordi sinon si le pc peut demarrer depuis une clé usb le graver sur une clé usb pour lk'utiliser (sinon prendre hirenbootcd...)
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dnsdns Messages postés 341 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2014 47
15 févr. 2013 à 23:06
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Bonjour,
je reviens vers vous après une semaine d'arrêt où j'ai eu beaucoup de travail mais surtout parce que j'ai saturé.
Hier j'ai repris les choses en main !
j'ai réinstallé Vista, puis upgrade de Seven
et ça y est tout marche !
UN GRAND MERCI à jlpjlp surtout, pour sa patience, ses réponses (rapides en plus) qui m'a soutenu et aidé.
et merci à ce site Commentcamarche que , déjà j'aimais bien, mais là je vais vous faire encore plus de pub !
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
22 févr. 2013 à 16:48
ok parfait si tu as réussi à résoudre ton problème

bonne suite
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adnpii30 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2017
Modifié par adnpii30 le 18/04/2013 à 20:05
Finalement mon pc ne marche toujours pas car 2 jours plus tard il a recommencé à bugger. Là j'ai installé directement win 7 : pas mieux ! je n'arrivais pas à installer WIN 7 avec un formatage de C: il formatait tellement rapidement que ça n'était surement pas un "vrai" formatage. Et il y a 2 jours on m'a dit qu'un écran bleu pouvait venir des barrettes mémoires. j' ai booté sur clé USB avec memtest86 et en effet une barrette (2Go) avait plein de problèmes! je l'ai changé ! Depuis mon pc a encore quelques comportements bizarres mais ça va de mieux en mieux. Mais je me demande si je n'ai pas aussi un pb avec le DDur. j'ai voulu télécharger HDD health sur votre site comme vous le recommandez, mais certaines options n'y sont plus (ça a du devenir payant ?)(onglet SMART absent) puis Crystal Disk info me dit que l'état de santé de mon ddur : prudence : les point 5, C5 et C6 sont en jaune !! Dois-je aussi changer mon ddur ? merci de votre réponse . Désolée j'ai fermé le sujet un peu vite (enfin après près de 2 mois!....) j'aimerai formater C: (mes données sont sur D:) comme il faut et réinstaller win 7 (avant d'en racheter un autre) mais ne trouve pas comment faire. Bonne soirée.
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 18/04/2013 à 21:45
tu ne parlais pas d'ecran bleu il me semble?

si il y a du jaune c'est que ton disque est pas en grande forme, par prudence il vaudrait mieux le changer aux vues des soucis que tu rencontre


pour reinstaller windows lire ici:
https://www.commentcamarche.net/faq/35750-reinstaller-windows-tous-systemes-toutes-marques
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