[Problème] Ecran Philips

Bonjour ou bonsoir a tous je possède actuellement une télévision philips "21PT5420" et depuis le début j´ai remarqué que l´image etait tronquée sur la gauche et sur la droite. J´ai pourtant recherché sur de nombreux et même écris à Philips mais rien n´y fait les conseils qu´ils m´ont fourni n´était que sommaire et le problème subsiste.C'est forcément dû au téléviseur puisque jai ce problème pour les jeux et pour la tnt.J'ai déja essayé de règler avec les menus du téléviseur mais rien n'y fait.Je souhaitais donc savoir si quelqu´un pouvait m´apporter son aide. Merci d´avance