Réinitialiser windows 8

joje -  
 joje -
Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur windows 8 et j'ai voulu le réinitialiser sauf qu'à chaque fois que je t'ente de le faire (en passant par paramètres...) j'ai un message qui s'affiche disant "l'application n'a pas réussi à démarrer correctemeny (0x0000022)."
Quelqu'un pourrait me dire comment faire pour le réinitialiser sans avoir ce message svp ?
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8 réponses

Réponse 1 / 8
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Mais pourquoi vouloir réinitialiser un tout nouveau pc ?
Est-ce que tu emploie cette fonctions dans la modification des Paramètre du pc ?

>> Actualiser votre pc sans perte de données.
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Réponse 2 / 8
joje
 
C'est parce que j'ai installé un anti virus et j'avais pas fais attention qu'il y en avait déjà un dans l'ordi et donc j'ai essayé de le supprimer mais ça ma redémarre tout le temps l'ordi pendant la suppression.
Et oui j'emploie la fonction dans la modification des paramètre du pc
Et que ce soit actualisation ou réinitialisation le même message s'affiche
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Réponse 3 / 8
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Mais tu sais supprimer cet antivirus sans problèmes.
Est ce que tu peut arriver dans les Options avancées de démarrage de Win 8 ?
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Réponse 4 / 8
joje
 
Oui je sais le désinstaller mais pendant que ça le feu l'ordinateur se redémarre c'est pour ça que j'essais de le réinitialiser.
Et non je sais pas comment on fait
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Réponse 5 / 8
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Vois ceci.
Essaie le mode sans échec et supprime l'antivirus.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
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jojo
 
En fait c'est bon j'aitrouvé dand les options de démarage et c'est en train de ce réinitialoser donc merci beaucoup ! :)
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Réponse 6 / 8
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Dit nous quoi (résultat) quand tu aura fini !
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joje
 
Voilà c'est fait ça vient de se terminer
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Réponse 7 / 8
joje
 
Ok mais par contre ça avance très lentement (j'en suis à 8%)
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
Normal .

Patiente .

Mais un autre anti virus ne nuisait pas à Windows car Defender se met en sommeil automatiquement . .
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joje
 
Ouais mais ce qui me posé problème au final c'est que je pouvais pas le desinstaller
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Réponse 8 / 8
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Oui mais la remise en état usine va supprimer automatiquement l'antivirus installé.
Mais il faut patienter et ne pas interrompre surtout.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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joje
 
C'est pas grave je le réinstallerai
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