About batteries comment vendre du matériel défectueux
ganel 1
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3pommes83 Messages postés 1 Statut Membre -
3pommes83 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour, j 'ai acheté une batterie chez about batteries , elle tient pas la charge , je la renvoi , il m ' en renvoi ,ils on juste changé la pochette plastique je crois , la nouvelle ne tient pas plus la charge que l' ancienne . voila c' est une honte de vendre du matériel défectueux
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2 réponses
Bonjour, nous avons commandé une batterie pour notre PC portable (sur le site about batteries), quand nous l'avons mise d'un coup elle a brûlé et a donc brûlé aussi l'ordinateur en prime. Nous leur avons écris par mail, au début tout se passait bien ils répondaient aux mails, et puis au moment de l'envoie des photos, soit disant ils n'arrivaient à ouvrir les photos. Nous avons donc fait un courrier en recommandé, aucune réponse. Donc relance par mail et une réponse comme quoi ils étudient le dossier.... et depuis plus rien. Aucune nouvelle, aucune indemnisation ni de la batterie ni de l'ordinateur bien sur. Très déçue par ce site, s'est immoral de vendre des produits et de ne pas faire de service après vente respectable ne serait ce que le remboursement du produit minimum.... a déconseillé. cela fait au moins 3 mois maintenant.
