Problème de démarrage Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un énorme souci de démarrage de windows. Quand j'allume mon ordinateur, il me dit "window n'a pas pu démarrer, une modifocation récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident" et me propose 2 choses : "Lancer l'outil de redémarrage système" et "démarrer window normalement"

Si je choisis démarrer normalement, il commence à démarrer window, je vois l'icone qui arrive, puis d'un coup il plante et redémarre et me revoilà au point de départ.

Si je choisi l'autre option, il lance une barre de chargement pui affiche un écan de fond bleu du style de window avec des sortes de raies de lumière et j'ai un curseur de souris qui peut bouger mais ils n'y a rien sur quoi cliquer... et il reste bloqué là.

J'ai essayé de démarrer en mode sans échec mais ca a le même effet que de démarrer window normalement...

Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp?



Configuration: Windows 7 / Firefox 18.0

Utilisateur anonyme · Answer

Ton installation est foutue tu doit reformater ou restaurer selon le cd que tu a.

himotab · Answer

Je n'ai aucun cd... Windows était directement sur l'ordi quand je l'ai acheté.

tanteelise · Answer

Bonjour,

quelle est la marque et le modèle de votre pc ? 

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Alors fait très attention au démarrage du pc normalement il te dira qu'en appuyant sur une touche tu peux lancer la restauration.

himotab · Answer

Il s'agit d'un HP G61- 420EB

tanteelise · Answer

Re,

tapotez sur la touche F11 au démarrage du pc pour arriver à la partition recovery ( restauration usine) et suivez les instructions à l'écran.

Attention, toutes vos données personnelles seront perdues et il vous faudra réinstaller vos programmes.

himotab · Answer

Ca ne fonctionne pas... j'obtiens exactement ce que j'ai décrit plus haut, la même chose que quand je choisis "Lancer l'outil de redémarrage système", un écrans bleu windows avec un curseur de souris mais nulle part où cliquer

tanteelise · Answer

Essayez ceci :

débranchez le cordon d'alimentation
retirez la batterie
appuyez sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranchez le tout

et réessayez

himotab · Answer

Aucun changement :(

Ca ne m'a pas l'air facile de trouver une de ces CD... Personnellement les trois derniers Ordinateurs que j'ai eut n'étaient pas fournis avec CD mais avec Windows directement sur l'ordi.

Sinon est ce qu'il me serait possible d'installer ubuntu et d'avoir ainsi accès à mes données? Si oui, comment?

tanteelise · Answer

lorsque vous faites F8, avez-vous dans le menu :

réparer l'ordinateur
ou alors : dernière bonne configuration 

tentez cela

himotab · Answer

Déjà tenté... donne le même résultat, redémarre l'ordinateur et retour au point de départ, ou alors le fameux écran bleu windows.

Quelqu'un sait pour ubuntu?

tanteelise · Answer

alors là, je ne vois plus que la solution proposée plus haut, essayez de trouver un dvd windows 7 de la même version que vous, pour réinstaller, tout en utilisant votre licence...

himotab · Answer

Ok merci quand même pour les conseils.

Problème de démarrage

13 réponses

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