Technicien de maintenance en informatique

Bonjour à tous,

J'ai 22 ans et je suis de Vannes, et suis diplômé d'un DUT Informatique (Bac +2) que j'ai obtenu l'année dernière. J'ai un peu fini cette formation sur les rotules, la programmation m'a en fait extrêmement déplu au fur et à mesure de ma formation, et je ne souhaite donc pas du tout me diriger vers ce domaine.
En fait ce que je préfère c'est plutôt aider les gens qui ont des soucis matériel/logiciel, je trouve ça plus gratifiant et intéressant. J'ai donc fait quelques recherche et trouvé un métier qui me semble vraiment bien : technicien de maintenance en informatique.

J'aimerais savoir si une licence ou une formation existe pour suivre cette voie après un DUT Informatique, ou peut être des formation en entreprise ? Bref, comment accéder à ce métier !
De plus, si des gens exercent ce métier, ça m'intéresserait beaucoup de connaitre leur avis sur ce qu'il font, si ça leur plait toujours, et quelle parcours ils ont suivi (formation/carrière).

J'attends vos réponses, merci beaucoup :)