Supprimer un logiciel défectueux
Ekaysto
Messages postés
19
Statut
Membre
-
Ekaysto Messages postés 19 Statut Membre -
Ekaysto Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour à tous.
Je fais appelle à vous car je suis désespéré, à bout de nerf et j'espère que quelqu'un sera en mesure de m'aider.
Je vous expose mon problème. Je suis possesseur d'un clavier logitech G18. Avec celui ci, j'ai installer le logitech game panel, les pilotes pour l'écran lcd etc. Mais depuis peu, j'ai un problème et le logiciel bug faisant buguer le clavier (plus de controle de l'écran LCD). Rien de dramatique me direz vous, mais je n'arrive pas à supprimer le logiciel défectueux. Le problème est qu'a chaque fois que j'essaye de le supprimer via le panneau de config (programme et fonctionnalités etc..) et bien j'ai un écran bleu driver_irql_not_equal_or_less ou service_exception etc... Le problème survient à CHAQUE fois que je touche au logiciel, c'est à dire si je le met à jour il plante, si j'essaie de le supprimer il plante (donc blue screen), même si je tente une réparation. Le pire, c'est que j'ai un écran bleu quand j'éteins l'ordi (oui le programme se ferme donc blue screen, on a touché au programme). Je ne peux ni arrêter le processus, ni débrancher le clavier sous peine de rester bloquer sur "Arrêt en cours" pendant que j'éteins le pc. En mode sans echec ? Pareil. Il m'indique que je ne peux supprimer le programme car il bug.
En gros, je n'ai aucun moyen d'éteindre mon PC sans appuyer sur la multiprise ou couper l'alim. Et par dessus tout je ne peux pas supprimer le programme.
Je n'ai aucune idée de quoi faire. Le programme n'est même pas détectable par des programmes comme revoinstaller.
Je vous supplie de m'aider, je suis à bout. Merci beaucoup pou votre future aide et réponses.
Je fais appelle à vous car je suis désespéré, à bout de nerf et j'espère que quelqu'un sera en mesure de m'aider.
Je vous expose mon problème. Je suis possesseur d'un clavier logitech G18. Avec celui ci, j'ai installer le logitech game panel, les pilotes pour l'écran lcd etc. Mais depuis peu, j'ai un problème et le logiciel bug faisant buguer le clavier (plus de controle de l'écran LCD). Rien de dramatique me direz vous, mais je n'arrive pas à supprimer le logiciel défectueux. Le problème est qu'a chaque fois que j'essaye de le supprimer via le panneau de config (programme et fonctionnalités etc..) et bien j'ai un écran bleu driver_irql_not_equal_or_less ou service_exception etc... Le problème survient à CHAQUE fois que je touche au logiciel, c'est à dire si je le met à jour il plante, si j'essaie de le supprimer il plante (donc blue screen), même si je tente une réparation. Le pire, c'est que j'ai un écran bleu quand j'éteins l'ordi (oui le programme se ferme donc blue screen, on a touché au programme). Je ne peux ni arrêter le processus, ni débrancher le clavier sous peine de rester bloquer sur "Arrêt en cours" pendant que j'éteins le pc. En mode sans echec ? Pareil. Il m'indique que je ne peux supprimer le programme car il bug.
En gros, je n'ai aucun moyen d'éteindre mon PC sans appuyer sur la multiprise ou couper l'alim. Et par dessus tout je ne peux pas supprimer le programme.
Je n'ai aucune idée de quoi faire. Le programme n'est même pas détectable par des programmes comme revoinstaller.
Je vous supplie de m'aider, je suis à bout. Merci beaucoup pou votre future aide et réponses.
5 réponses
-
Bonjour ,
essaye avec ceci
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
et laisse en modéré et effacé tous les fichiers OK
tuto
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
cordialement
-
Merci de ta réponse assez rapide !
Comme je l'ai dit, le programme ne détecte pas le logiciel ! J'ai déjà essayer avec revo uninstaller, sans succès. -
et si tu vire dans le dossier directe ça donne quoi
-
Avec revouninstaller ? Je ne sais pas... Mais si je supprime manuellement je devrais nettoyer le registre et je ne sais pas vraiment comment m'y prendre...
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Salut
Il est tenace le petit :)
Tu as essayé en Mode Sans Echec, il devrait se laisser faire ...
-
-
On va faire autrement,
En mode sans échec, tu peux aller dans le répertoire du logiciel ?
C: Programme File / nom du logiciel -> Trouve Uninstaller -> Exécute le
Sinon réinstalle la dernière version par dessus ça devrai corriger le problème / Voir désinstaller l'ancienne version -
Je vais essayer de faire comme tu as dit après mes révisions. Par contre, je ne sais pas si réinstaller le logiciel marchera.. J'ai déjà essayer il me semble et ça m'a mis un blue screen comme d'habitude. Mais je l'ai fait à partir du CD... Peut-être que si je la télécharge ? Je vais aussi essayer. Merci !
EDIT : Pas de uninstaller dans le dossier du logiciel ... -
-
