Supprimer un message d'accueil

Bonjour, je souhaite supprmeir un message qui s'ouvre dès que j'allume mon ordi, mais je ne sais pas comment faire le message dit : "failed to set data for "wnra3ls" avez-vous une astuce? détaillez si possible les manipulations je ne suis pas trop douée!!! merci d'avance!

ps : le message apparait depuis que j'ai téléchargé un accord parental que j'ai supprimé par la suite!