Je n'ai plus de son depuis que j'ai fait formater mon ordi

Bonjour,

Depuis que j' ai formater mon ordi, je n'ai plus de son qui part de l'ordi à mes enceintes, j' ai essaye de me faire aider par 1 personne qui s'y connait , mais il ne voit pas lui non plus , d' ou cela peut venir. Il me propose, de le faire d' ordi à ordi , par un prof. en informatique car chez une boutique , ils vont me faire payer tres cher, surtout ceux qui ont formatés mon ordi, ils l' ont fait expres, d' apres cet " ami" , de ne pas m' avoir remis le " pilote" qu'il fo, surtout qu' avant tout fonctionnait parfaitement.
Merci d' avance pour votre aide , si vous pouvez m' en apporter
Amicalement