J'ai plané mon ordi sous windows 7 edition familiale premium

denistorres Messages postés 3 Statut Membre -  
denistorres Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
tout le monde.
j'ai planté mon ordi sous windows 7 edition familiale premium ,j'ai la clef d'activation puisque j'ai acheté l'ordi mais je me casse la tête a essayer de telecharger windows 7 dans plusieur site ça marche jamais ( même sur "comment ça marche") je suis desesperé qui pourrait m'aider a trouver une solution;
je vous remercie d'avance

4 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 847
     
    Bonjour,

    quelle est la marque et le modèle de l'ordinateur ?

    Cordialement
    0
  2. denistorres Messages postés 3 Statut Membre
     
    acer emachine EL 1352
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  3. tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 847
     
    Re,

    tapotez sur les touches ALT F10 au démarrage du pc, et vous devriez atteindre la partition recovery ( restauration usine )
    cela vous permettra d'avoir le pc en l'état où il était lorsque vous l'avez acheté.
    Attention, toutes vos données personnelles seront perdues.

    Cdlt.
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  4. denistorres Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci je vais essayer , j'ai oublié de dire que j'avais installé windows XP pour pouvoir le redemarer car il voulais plus rien savoir.
    merci
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