Probleme de son

dada -  
letotofdu44 Messages postés 946 Statut Membre -
Bonjour, voila mon pc a un point d'éxclamation sur le peripherique audio ( Realtek high definition ) j'aimerai savoir comment resoudre ce probleme

4 réponses

  1.
    louis1206 Messages postés 18 Statut Membre
     
    aver vous redemarer votre pc
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  2. head69100 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui je l'ai redemarer
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  3. Here-I-Am Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Est-il bien marqué "périphérique par défaut" en dessous du nom ? Et aussi, dans les propriétés (clic droit), il est bien écrit "utiliser ce périphérique (activé)" ?
    Si dans le premier cas non, alors fait clic droit, puis "définir en tant que périphérique par défaut".
    Si non dans le deuxième cas il est écrit "ne pas utiliser ce périphérique (désactivé)", alors change ça en sélectionnant l'autre.
    Voilà ! En espérant avoir aidé.

    H-I-M
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    1. dada
       
      Je ne vois pas votre péripherique par défaut cependant je vois se message d'erreur

      Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

      Avez vous une idée ?

      merci de votre aide
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  4. letotofdu44 Messages postés 946 Statut Membre 138
     
    salut

    il faut faire une mise a jour

    voici un lien qui va chercher les driver qui ne sont pas a jour

    http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-375974-0-ma-config.html
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    1. dada
       
      Je l'ai déjà fait mais ca ne marche pas
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    2. letotofdu44 Messages postés 946 Statut Membre 138
       
      voici l'explication de l'erreur (code 39) et comment le résoudre,

      Code 39

      Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
      Cause

      Il existe plusieurs causes d'erreurs de code 39 :

      - Il manque un pilote de périphérique requis.
      - Un fichier binaire requis est endommagé.
      - Il existe un problème au niveau du processus d'E/S de fichier.
      - Un pilote qui fait référence à un point d'entrée dans un autre fichier binaire ne peut pas se charger.

      Résolution recommandée

      Réinstallez les pilotes de ce périphérique.

      Désinstallez, puis réinstallez le pilote

      Désinstallez le pilote à partir du Gestionnaire de périphériques, puis effectuez une recherche de nouveau matériel pour réinstaller le pilote.

      Vous pouvez être invité à fournir le chemin d'accès du pilote. Il se peut que Windows possède le pilote intégré, ou qu'il ait conservé les fichiers installés lors de la dernière installation du périphérique. Toutefois, l'Assistant Nouveau matériel s'ouvre parfois pour vous demander le pilote. Si le pilote vous est demandé et que vous ne le possédez pas, vous pouvez essayer de télécharger le dernier pilote sur le site Web du fournisseur de matériel.

      Dans la boîte de dialogue Propriétés du périphérique, cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Désinstaller. Suivez les instructions.

      Redémarrez votre ordinateur.

      Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Action, puis sur Rechercher les modifications sur le matériel. Suivez les instructions.
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