Demande de remboursement

Résolu
coco - Modifié par coco le 24/01/2013 à 10:52
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 24 janv. 2013 à 11:03
bonjour
impossible de vs joindre!
je demande le remboursement de ma tablette que je vs ai renvoyé au siège social plus le remboursement des frais de port de 7euros
personne ne sait ou est passé le colis que j'ai envoyé le 3janvier
j'ai mon suivit de colis et il me confirme que le colis est livré au siège social de bordeaux 120/126 quai de bacalan
je suis vraiment énervée j'attends mon remboursement c'est pas compliqué!
je suis déçue de vs,vs ètes des voleurs!
pouvez vs me répondre au moins svp? merci
cordialement
merci de votre compréhension

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
Modifié par Afrikarnak le 24/01/2013 à 10:21
Bonjour..
Ce qui est sûr:

Nous ne sommes pas des voleurs..
Nous ne vendons rien..
Nous n'habitons pas Bordeaux..


Conseil:
Tourner la souris 7 fois sur son petit tapis avant de poster des âneries...
A+
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j'ai fait erreur désolée je cherche c discount et on m'envois la!pardon
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comment je m'enlève d'ici svp??? merci
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 14 446
Modifié par Afrikarnak le 24/01/2013 à 11:04
Pas grave ... Tu nous a bien fait rigoler !
Suggestion: envoyer une LRAR relatant les faits et exigeant le remboursement...
Tu peux le faire sous forme de Mise en Demeure:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Si retour suite à rétractation sous 7 jours les frais de port sont à ta charge me semble t'il.. Et le remboursement doit intervenir dans les 30 jours..
Bonne journée!
A+

PS: 7 tours, pas un de plus ou de moins..
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yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 688
24 janv. 2013 à 10:18
Bonjour,
A qui s'adresse votre message ?

Cordialement
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jimdu18 Messages postés 105 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2014 7
24 janv. 2013 à 10:18
Euh depuis quand CCM vend des tablettes ?
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