Demande de remboursement

Résolu
coco -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
impossible de vs joindre!
je demande le remboursement de ma tablette que je vs ai renvoyé au siège social plus le remboursement des frais de port de 7euros
personne ne sait ou est passé le colis que j'ai envoyé le 3janvier
j'ai mon suivit de colis et il me confirme que le colis est livré au siège social de bordeaux 120/126 quai de bacalan
je suis vraiment énervée j'attends mon remboursement c'est pas compliqué!
je suis déçue de vs,vs ètes des voleurs!
pouvez vs me répondre au moins svp? merci
cordialement
merci de votre compréhension

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour..
Ce qui est sûr:

Nous ne sommes pas des voleurs..
Nous ne vendons rien..
Nous n'habitons pas Bordeaux..


Conseil:
Tourner la souris 7 fois sur son petit tapis avant de poster des âneries...
A+
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coco
 
j'ai fait erreur désolée je cherche c discount et on m'envois la!pardon
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coco
 
comment je m'enlève d'ici svp??? merci
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502
 
Pas grave ... Tu nous a bien fait rigoler !
Suggestion: envoyer une LRAR relatant les faits et exigeant le remboursement...
Tu peux le faire sous forme de Mise en Demeure:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Si retour suite à rétractation sous 7 jours les frais de port sont à ta charge me semble t'il.. Et le remboursement doit intervenir dans les 30 jours..
Bonne journée!
A+

PS: 7 tours, pas un de plus ou de moins..
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Bonjour,
A qui s'adresse votre message ?

Cordialement
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jimdu18 Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Euh depuis quand CCM vend des tablettes ?
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