Demande de remboursement

Résolu
bonjour
impossible de vs joindre!
je demande le remboursement de ma tablette que je vs ai renvoyé au siège social plus le remboursement des frais de port de 7euros
personne ne sait ou est passé le colis que j'ai envoyé le 3janvier
j'ai mon suivit de colis et il me confirme que le colis est livré au siège social de bordeaux 120/126 quai de bacalan
je suis vraiment énervée j'attends mon remboursement c'est pas compliqué!
je suis déçue de vs,vs ètes des voleurs!
pouvez vs me répondre au moins svp? merci
cordialement
merci de votre compréhension

3 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour..
    Ce qui est sûr:

    Nous ne sommes pas des voleurs..
    Nous ne vendons rien..
    Nous n'habitons pas Bordeaux..


    Conseil:
    Tourner la souris 7 fois sur son petit tapis avant de poster des âneries...
    A+
    1. j'ai fait erreur désolée je cherche c discount et on m'envois la!pardon
    2. comment je m'enlève d'ici svp??? merci
    3. Contributeur
      Pas grave ... Tu nous a bien fait rigoler !
      Suggestion: envoyer une LRAR relatant les faits et exigeant le remboursement...
      Tu peux le faire sous forme de Mise en Demeure:
      https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
      Si retour suite à rétractation sous 7 jours les frais de port sont à ta charge me semble t'il.. Et le remboursement doit intervenir dans les 30 jours..
      Bonne journée!
      A+

      PS: 7 tours, pas un de plus ou de moins..
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour,
    A qui s'adresse votre message ?

    Cordialement