Impossible de remboursez mon forfait

RedsBoss -  
Bonjour ,
j'ai un Samsung Wave.3 avec un forfait bloque 2H. Internet 200 Mo sms illimite.
Je n'utilise pas la plupart de mon credit.
Quand j'apelle un numero speciale ca me met des messages.d'erreur .
Comment faire ? Surtout que je suis engage 2 ans et mon credit non utilise se reporte du coups sa devient rageant

4 réponses

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  1. ThEBiShOp Contributeur
    T'es chez quel opérateur ?

    Ça serait pas plus simple de changer de forfait ?
    1. yoann090 Contributeur sécurité
      Bonjour,

      C'est le principe d'un forfait, même si tout le crédit n'est pas utilisé au bout d'un certains temps il est perdu, tel que c'est défini dans votre contrat.

      Cordialement
      1. RedsBoss
        Avant j'avais Orange et sa marchais sans probleme :(
    3. ThEBiShOp Contributeur
      je ne sais pas comment ça marche chez virgin mobile, mais chez la plupart des opérateurs tu peux changer ton forfait sans problème.
      1. RedsBoss
        Je pense que c'est pareil dans tout leurs forfait
      2. ThEBiShOp Contributeur
        ?

        Si tu prends un forfait plus petit, tu perdras moins d'argent non ?
      3. RedsBoss
        Oui mais je suid engage 2 ans :(
      4. ThEBiShOp Contributeur
        t'es engagé auprès de l'opérateur, pas avec le forfait, un forfait ça se change (en tout cas chez les autres opérateurs...)

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