Erreur restauration systeme erreur n°0x800700005

luca.56 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'essaye de faire une restauration système mais lorsque le pc redémarre il me met une erreur :
La restauration du système n'a pas été effectuée. Les fichiers et les paramètres système de l'ordinateur n'ont pas été modifiés.
Restauration du système n'a pas pu accéder à un fichier...
Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration (0x80070005).
J'ai essayé en désactivant Windows defender et le pare feu mais le problème persiste.


6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Pourrais-tu donner le message complet ? et notamment le nom du fichier.
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luca.56 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://img560.imageshack.us/img560/5060/sanstitreqmj.png
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luca.56 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en meilleure qualite :
http://img825.imageshack.us/img825/5159/sanstitreglk.png
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Utilisateur anonyme
 
As-tu essayé de faire ce que conseille le message ?
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luca.56 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai desactivé le parefeu et l'antivirus mais aucun effet, toujours le meme message.
mon antivirus : Windows Defender
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Utilisateur anonyme
 
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luca.56 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En mode sans échec, toujours le meme probleme, il me met le message d'erreur au redémarrage.
J'ai essayé de désinstaller mon antivirus, mais dans programmes et fonctionnalités il n'apparait pas. De meme dans Ccleaner.
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Utilisateur anonyme
 
Dans ce cas, pourquoi ne pas contacter le SAV ? Ils doivent être "aptes" à résoudre ce genre de problème.
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