La droit de rétraction de PC portable

jalousies Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 - 20 janv. 2013 à 23:02
jalousies Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 - 22 janv. 2013 à 23:35
J'ai acheté un pc portable sur le Cdiscount. Il est un version d'Ubuntu qui est moins cher que celui de Windows.

Dès que je l'ai eu, j'ai formaté le disque dur pour installer Windows 8 que je viens d'acheter . Pour installer Windows, il faut tout formater parce que le disque dur installé est partionné de GPT.

Après l'installation de Windows, je trouve que l'ordinateur es trop bruyant. Le ventilateur tourne toujours. C'est pourquoi je veux retourner ce pc portable.

Mais ma question est là : si l'on formate le disque dur et on ne peut pas restaurer l'état de l'usine, est-ce qu'on peut quand même demander le droit de rétraction?

1 réponse

salut ; éventuellement, si le modèle ou compatible est disponible avec Windows, 8 notamment, il te faut essayer d'aller sur le site du fabricant du pc pour regarder si tu y trouves les gestionnaires du ventilateur. Et aussi, il faut faire attention que le pc ne tourne pas à fond si il chauffe ; faut voir dans les options d'alimentation pour voir les réglages.

GPT et Windows 8, c'est compatible ...
(C'est moins pratique pour toi peut-être comme pour moi et d'autres ?)

Le site du fabricant propose peut-être les sauvegardes de restauration, en téléchargement. Le pc il a été trituré (les câbles, les papiers) ; en plus si tu fumes, il est sale le pc maintenant ...
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jalousies Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013
21 janv. 2013 à 16:37
Merci de votre réponse. J'ai bien installé tous les utilitaires comme Power4gear, il est Asus X201E. Je trouve que le ventilateur est un peu calme au début mais il tourne sans arrêt au bout de 1 heure.

Asus ne propose pas les sauvegardes de restauration en téléchargement.

Je l'ai reçu samedi mais j'ai installé dimanche soir. Il est comme état de neuf, sauf le disque dur formaté. (En plus, il me semble qu'on m'a envoyé un produit de retour, parce que le colis n'est pas bien scellé et il y a des taches sur la surface de l'ordinateur. Mais je n'ai pas de temps de le retourner).

A votre avis, est-ce qu'on accepte de me rétracteur même si je formater le disque dur?
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A partir du moment où tu as changé l'OS, ton PC n'est plus dans la configuration où tu l'as acheté et le droit de rétractation te sera refusé. (ils vont vérifier son état à l'arrivée)
Regarde sur leur site dans CGV les modalités de la rétractation :
https://clients.cdiscount.com/Simple/Cgv.aspx
"dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa recommercialisation"

Par contre si le CD d'Installation a été fourni avec, rien ne t'empêche de réinstaller Ubuntu avant.
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jalousies Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 > jns55
21 janv. 2013 à 23:18
Merci, mais malheursement il n'y a pas de CD d'installation. C'est un version de Ubuntu, il n'y a rien.

A part ça, je n'ai rien fait, j'ai juste téléchargé et insallé Windows 8.

Je vais quand même tenter de contacter SAV de Cdiscount, parce que le bruit de ventilateur me gêne.

J'ai une autre question d'hors sujet: si je remplace le disque dur par le SDD, le bruit va diminuer?
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jns55 > jalousies Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013
22 janv. 2013 à 11:59
Tu peux aussi télécharger l'image iso d'Ubuntu, la graver sur un CD pour réinstaller Ubuntu... (c'est gratuit et légal). Mais la version d'origine est sans doute légèrement différente et ils risquent de s'en apercevoir...
Le fait de mettre un disque ssd ne changera rien car le ventilateur se met en route et adapte sa vitesse en fonction de la température du CPU et du GPU, pas en fonction de la température du disque dur qui reste relativement basse. Si le CPU chauffe beaucoup, c'est peut-être parce qu'il est réglé en mode performance maximum, c'est à dire qu'il travaille toujours à la fréquence maximum (un peu comme si tu roulais avec ta voiture toujours en première et le moteur toujours à fond) . Sous Windows, je ne sais pas comment ça se règle mais sous Ubuntu, je sais qu'il y a une option qui permet de faire ça (il y a 3 modes: mettre sur "on demand")...
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jalousies Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 > jns55
Modifié par jalousies le 22/01/2013 à 14:09
Le Cup de l'ordinateur est de Processeur Intel Celeron 847. Je crois qu'il est pas puissant et il ne consomme pas beaucoup. Mais le ventilateur tourne presque tous le temps.

Pour Ubuntu, je ne connais rien du tout. Il n'y a pas besoin d'installer des drivers pour la carte de son et etc... Parce que le site d'Asus, pour le téléchargement des pilotes et des logiciels il y a que l'OS Windows.

Si je réinstalle l'Ubuntu, je dois télécharger la version de 32 bit?


Merci!
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